项目管理：对项目成功后的事后分析！

作为负责实施方案的企业主，经营者或经理，我们有时会忽视从过去的项目中学习一些有价值的东西。

要求对一个失败的项目进行事后分析是非常可以理解的。然而，如果让几乎所有的项目管理专业人士®对一个成功的项目进行事后分析，你可能会从他们那里看到奇怪的表情。

 我们常常专注于庆祝我们的成功的项目（这是我们应该做的），而很少谈论它成功的原因。虽然庆祝一个项目的成功没有错，也许花点时间找出它成功的原因会发现有价值的见解，这些见解可以应用于未来的项目中。

项目事后分析不是简单的经验教训会议。这是一个特定于议程的会议，会上会提出关于项目的尖锐问题：“哪些进展顺利？哪些没有？”通过开放的沟通方式认真、诚实、直接地看待问题，这将是一个值得投入时间、精力和金钱的事情。

 什么构成项目成功？

每个项目都是不同的，因此只描述一个决定成功的因素是非常困难的。可以有一个因素，但通常是有多个因素。确定项目成功是始于项目开始时，先选择谁来做出决定，例如发起人，客户，最终用户，项目经理或团队成员。在作出该决定的同时，还确定和决定了用于区分项目是否成功的因素。编写的这些因素都应满足 S-M-A-R-T 结构。

S-M-A-R-T表示具体、可测量、可实现（或到达的）、相关和及时（或有时限）。因此，对用于确定项目成功的每个因素，都应该满足所有五个参数。

举个例子，假设我们正在做一个员工福利项目，并制定了这样一个成功因素：“如果我们在年底之前有更快乐的员工，这个项目将被视为成功。”这不仅是因为这个因素不具体（幸福感如何？），它是不可测量的（所有员工；20%的员工？）你如何衡量“幸福”？更好的方法是将所有五个因素都包括在内，例如“如果员工迟到率降至每月5%以下，且每年的离职率低于1%，则该项目将被视为成功。”（迟到和离职率已被确定为与个人工作满意度相关的因素。）

项目成功规划

一旦确定了项目成功的因素，项目团队就围绕这些因素规划项目，同时牢记项目中必须平衡的所有其他因素。这些考虑因素包括范围、进度、预算、资源、质量、风险、技术因素和局限性，以及项目团队的能力和可用性。为项目产品（有时称为技术里程碑）和项目管理（一些称为PM里程碑）规划和使用里程碑将有助于项目经理和团队确定项目可能偏离轨道的风险领域。

 项目事后模板

几乎每个项目经理都听说过这样一句格言：“计划失败，你计划失败。但是，让我们从不同的角度看它；“未能执行计划将导致计划执行！”当然，所有项目都会发生变化，但是如果不以适当的方式执行计划，也会导致项目失败。在状态审查会上审查和讨论预先计划的重要事件。采取行动确保项目与这些重要事件保持正轨，将大大增加项目成功的机会。

项目事后剖析

对一个成功的项目进行事后分析与对一个失败的项目进行事后分析同样重要。你会问类似的问题，除了这些问题，你需要弄清楚重复成功需要什么。例如，与其问“我们可以在哪里改进？”，不如问“是哪些因素使这项工作如此有效？另一个问题可能是，“哪些因素使团队能够有效地工作？发现对项目的积极影响有助于在未来重复这项工作，并意味着项目重复成功。