我们把互联网的用户这样分{有辨识力,无辨识力(弱辨识力)},{有习惯倾向,无习惯倾向(弱习惯倾向)}。
先简单解释一下辨识力,辨识力是一种能够区别产品好坏的能力,由于大部分用户使用互联网产品只使用基础的,基本的功能,并且对服务质量没有很好的理解和认识,因此这类无辨识力的用户,也叫做傻用户。有辨识力的用户一般能够快速感知产品的品质,能够在各种产品中进行甄别,举个例子,360浏览器无辨识力用户多,Firefox浏览器有辨识力用户多。
在解释一下习惯倾向,有时我们知道一个功能out了,不好用了,但是由于习惯了,也就将就了,不善于接受新事物。而无习惯倾向的用户一般敢于尝试新鲜事物,不容易产生固有习惯,总是新产品的先行用户。
如果把这两类人两两组合可以分出四类人
有辨识力+有习惯倾向,比如我,属于这一类,产品需要有耐心,并长期坚持。
有辨识力+无习惯倾向,这类人很少,一般如果一个产品不能获得这些人的认可,很难获得很好的口碑。
无辨识力+有习惯倾向,这类人是大多数,这些人需要通过一些流氓推广的方法,进行覆盖,如果产品品质保持住,就能有很好的结果。
无辨识力+无习惯倾向,这类人比较另类,可能是社会最底层,最struggling的一些人,对这类人没有很好的认识。
如果比例的话,我估计有辨识力的人差不多是20%,无辨识力的差不多80%。
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用谷歌词霸2.0翻译的译作: