易创课堂成都站给你寄来一包干货，请注意查收

2月25日，第二期“易创课堂”分享会在四川成都举办，此次易创课堂由网易云信、网易七鱼云客服、微链联合举办。

网易杭州研究院产品总监肖钰妍、网易云信市场运营总监章鑫辉、猿团创始人&CEO谢恩明、猎云网成都站负责人许明鑫四位行业专家，为创业者分享了实实在在的干货。

“易创课堂”分享会现场

四位行业专家分享干货

 

用户至上的产品冷启动法则 - 肖钰妍 

把资源集中在产品打磨 - 章鑫辉 

技术并非创业的核心 - 谢恩明 

 

创业公司如何和媒体打交道 - 许明鑫  

精彩回顾

有三种早期的用户是需要警惕

网易杭州研究院产品总监肖钰妍在“用户至上的产品冷启动法则”讲座中提到有三种早期的用户是需要警惕的，所谓的“地狱天使”。

一种是互联网观光客，如果产品曝光在媒体上，他们会来体验你的产品，不会对你的产品带来直接的价值；一种是意见领袖，如果意见领袖带来了负面评价，会影响对早期产品的口碑；最后一种是挑刺型用户，提一些不重要且和产品阶段不符合的需求，也可能影响产品的节奏。

同时，寻找天使用户，则需要“认真去做调研”，不仅仅是发调查问卷，还要找到目标用户深入访谈；其次，目标用户在哪里，团队就要去哪里扎堆，比如网易七鱼云客服，很重要的目标群体是创业者，团队就需要去孵化器、创业项目的路演待着，获取真实信息；最后就是微量的精准推广，做一些操作量很小的但带来很大效果的事情。

把资源集中在产品打磨

网易云信市场运营总监章鑫辉在讲座中着重讲了产品优化。从优化的目标、优化维度，做些什么事情来优化，以及在产品周期不同阶段做哪些优化等方面展开。

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