公司有3层,每一层一个ip段,1楼192.168.1.X,2楼192.168.2.X,3楼192.168.3.X,无线网络统一192.168.6.X。统一在三层交换机管理,划VLAN,各网段互通。
目前发现一个问题,有一台台式机,ip段192.168.3.X,设置固定IP,系统win10,设置文件夹共享。设置了一个部门的电脑访问共享。访问对象有192.168.3.X段和无线网段。
最近有新的需求,新增访问用户,发现无法打开,PING也无法ping通。访问用户系统win11,IP段处于无线网络。另换一台192.168.3.X段的台式机,系统win11,也无法ping通。
为什么处于同一网段,无法ping通?子网掩码检查过也是相同的。
请问大家,这种情况该如何处理?是什么可能的原因导致?