导读
《2024 年中小企业数字化转型白皮书》由数智研究中心发布,全面阐述了中小企业数字化转型的背景、现状、实践方法及趋势展望。
背景方面,数字化转型是中小企业的必选项,涉及信息技术引发的系统性变革和价值体系重构。中小企业数字化转型需遵循业务引领、技术支撑等原则,关键要素包括数据驱动、价值创造和数字能力。
现状部分,多数中小企业处于数字化转型初步探索阶段,不同行业数字化转型进程有差异,生产和销售环节数字化应用较多,SaaS 模式成为主流。数字化转型评测指标分为制造业、生产性服务业和其他行业,各有不同维度和权重。
实践方法上,中小企业面临“不会转”“不能转”“不敢转”的难题。“12345”数字化转型解决方案包括制定数字化战略、遵循“数据驱动”和“主动运营”逻辑、构建三大平台(数据底座、云化数字平台、数字化变革管理体系)、重构业务运作模式(如智能计划排产、生产全程透明化等)以及涵盖组织、模式、产品、服务、流程数字化的五种转型类型。
趋势展望显示,中国数字经济总体规模逐年递增,为中小企业数字化转型带来新机遇。超五成企业认为成本上升是数字化转型核心驱动因素,新诉求催生新商业模式,使用一体化数字化平台将成为趋势。


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