11、网格环境下服务级别协议（SLAs）的全面解析

网格环境下服务级别协议（SLAs）的全面解析

1. 引言

随着电子商务（e - business）的兴起，服务级别协议（Service - Level Agreements，SLAs）成为电子环境中企业开展业务的重要工具。过去，SLAs 通常是简单的手动处理文档，属于合同的一部分。如今，SLA 领域的研究方向正朝着网格环境下的自动化应用发展。学术网格的基础研究对 SLA 的技术实施有一定限制，而商业网格则需要更强的控制机制来管理服务状态和执行环境。

在电子商务中，SLAs 对服务提供商和消费者都具有重要价值。服务提供商可借此提供和销售服务、管理资源；消费者则能通过 SLAs 明确服务质量保证，实现业务目标。未来，SLAs 将在所有商业交易中普及，手动处理已无法满足需求。目前，许多网格环境的研究集中在 SLA 生命周期的自动化，但在实现自动化管理前，仍有一系列问题需要解决。

2. 背景与相关工作

当前 SLA 研究领域有两个主要的竞争规范：WS - agreement 和 Web Service - Level Agreement Language（WSLA）。

2.1 WS - agreement

它是一种用于发布和建立服务质量（QoS）协议的 Web 服务协议，由 Grid Resource Allocation Agreement Protocol（GRAAP） - WG 开发，旨在成为标准。该协议更侧重于协议和扩展 Web 服务功能，而非提供 SLA 语言。

2.2 WSLA

其主要目标是提供 SLA 监控和评估的框架与技术。它基于一种语言模式，允许相关方定义服务