——《大迁徙:中国制造业的“物种进化”实战指南》· 第 3 篇
引子:王总的“黑箱”焦虑
最近,我那个开机械零部件工厂的老朋友王总,焦虑得头发都掉了不少。
“老马啊,”他拉着我的手直叹气,“你前两篇说要搞服务化、搞MVDP,我都认。可现在我遇到了一个更头疼的问题——我的‘镇厂之宝’快退休了。”
王总口中的“镇厂之宝”,不是什么高精尖设备,而是一位叫张师傅的老钳工。张师傅在厂里干了三十年,是那种机器坏了不用拆,耳朵贴上去听一听就能知道是哪个轴承磨损的“神人”。
“现在厂里上了新设备,想搞数字化,可张师傅那套绝活儿,徒弟们怎么学也学不会。眼看他要退休了,这手艺要是断了,我这厂子的良率非得掉一个大台阶不可。”
王总的焦虑,其实是无数正在进行数字化转型的中国制造企业面临的共同困境。我们花大价钱买了设备、上了系统、连了网,却发现工厂里最核心的知识,依然锁在一群老师傅的脑子里,像一个个无法打开的“黑箱”。
我不禁在想,当 ChatGPT 都能写诗作画了,工业领域的 AI,能不能帮王总把这些“手感”和“经验”留下来?
这是一个关乎中国制造业未来的大问题:当工业互联网遇到 AI,真正的竞争不是模型本身,而是谁能把老师傅脑子里的知识,变成 AI 能理解的“格式”。
一、 告别与迎接:制造业核心矛盾的迁移
1.1 “手感”:制造业的玄学与痛点
在很长一段时间里,“手感”是中国制造业最引以为傲,也最神秘的财富。
它是数控车床前,老师傅凭切削声音判断刀具寿命的直觉;是焊接工位上,焊工靠肉眼观察熔池颜色掌握火候的技艺;是纺织车间里,挡车工用指尖触摸就能分辨面料疵点的经验。
这些基于长期实践积累的隐性知识(Tacit Knowledge),曾是支撑中国制造从无到有、从小到大的基石。然而,在数字化时代,这种依赖个体经验的模式,正面临三大根本性挑战:
- 不可复制:经验高度依赖个人悟性,徒弟学徒三年,可能只学到皮毛。
- 不可量化:老师傅说“火候到了”,这个“到了”到底是几度?持续几秒?没人能说清。
- 正在流失:随着老一代产业工人退休,年轻一代不愿进工厂,宝贵的工艺经验面临断代风险。

隐性知识冰山模型
1.2 AI 入场:从“替代手脚”到“复刻大脑”
工业革命的历史,就是一部机器不断替代人的历史。第一次工业革命替代了人的体力,第二次、第三次替代了部分脑力(计算、控制)。
现在,AI 技术的入场,标志着机器开始触及制造业最核心的领域——经验与决策。
如果说以前的自动化是

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