系统分析作业4

作业4

1.简答题

1. 用例的概念
   用例是描述参与者使用软件系统在不同交互手段和场景下，可能达到的一系列成功或者失败的结果。用例目的是获取需求，它说明了系统是如何和最终用户或其它系统互动，明确业务范围、服务对象、外部系统。

2. 用例和场景的关系？什么是主场景或 happy path？

• 关系：场景是用例的实例化，用来说明在某种情况下用户和系统的交互过程。而用例是一系列的成功和失败场景的集合，用来描述参与者使用系统来完成目的时可能出现的各种情况。
• 主场景（happy path）：每个用例一般只有一个主场景，主场景是指系统最主要的交互，通常是默认没有错误或异常的场景，是最常用的直接地实现用户目标的场景。

3. 用例有哪些形式？
   用例的三种形式：

• 摘要：简洁的一段式摘要，通常用于主成功场景。
• 非正式：非正式的段落格式。用几个段落覆盖不同场景。
• 详述：详细编写所有步骤及各种变化，同时具有补充部分，如前置条件和成功保证。

4. 对于复杂业务，为什么编制完整用例非常难？
   复杂的业务会涉及到的很多的场景，要将业务涉及的所有参与者，相关的场景全部列举出来是很困难的。用例编制者需要熟悉各种业务场景和流程，理清所有场景的关系，而复杂业务很多时候有些需求是不清晰的，所以编制复杂业务的完整用例是很难实现的。

5. 什么是用例图？
   用例图是系统语境图，由参与者、用例、边界以及它们之间的关系构成的用于描述系统功能的视图。用例图展示系统边界、位于边界之外的事物以及系统如何被使用。用例图可以作为沟通的工具，用以概括系统及其参与者的行为。

6. 用例图的基本符号与元素？

   1. 参与者(Actor)：表示的是一个系统用户，指的是与应用程序进行交互的用户、组织或者外部系统,图中人形符号。
   2. 用例(Use Case)：表示的是系统提供的功能、服务，图中椭圆符号。
   3. 用例关系
      1） 包含关系(Include)：表示用例可以简单地包含其他用例所具有的行为，并把它所包含的用例行为作为自身行为的一部分。带箭头的虚线表示，箭头指向被包含的用例，并有include标识。
      2） 泛化关系(Generalization)：泛化指的是一个父用例可以被特化形成多个子用例，而父用例和子用例之间的关系就是泛化关系。用空心三角箭头的实线表示，箭头指向父用例。
      3） 关联关系(Association)：表示的是参与者与用例之间的关系。用一条直线，连接参与者和实例，并有association标识。
      4）扩展/延伸关系(Extend)：表示把新的行为加入到已有的用例中，获得的新用例叫做扩展用例，原有的用例叫做基础用例，相当于为基础用例提供一个附加功能，不会影响到基础用例的完整性。用虚线表示，箭头指向基础用例，并有extends。

7. 用例图的画法与步骤

• 确定划分系统边界
• 识别确定系统的参与者，对于每类用户，标识与系统相关的用户所扮演的所有角色
• 为每个目标创建用例，构造用例，确定用例之间的关系
• 确定用户的优先级，审核，评估和验证。

8. 用例图给利益相关人与开发者的价值有哪些？

• 对于利益相关人来说，可以直观了解系统的功能和操作过程，确保系统满足用户的需求。用例图可以根据用户提出的需求，直观地呈现系统程序的增删调节，通过修改用例图来表现。
• 对于开发者来说，可以明确系统的业务范围、服务对象、外部系统与设备。可以识别技术风险，提前实施关键技术原型攻关与学习。还可以评估项目工作量，合理规划迭代周期，规划人力需要。

2.建模练习题（用例模型）

• 选择2-3个你熟悉的类似业务的在线服务系统（或移动 APP），如定旅馆（携程、去哪儿等）、定电影票、背单词APP等，分别绘制它们用例图。并满足以下要求：
  • 请使用用户的视角，描述用户目标或系统提供的服务
  • 粒度达到子用例级别，并用 include 和 exclude 关联它们
  • 请用色彩标注出你认为创新（区别于竞争对手的）用例或子用例
  • 尽可能识别外部系统和服务

1. 订旅馆系统用例
   
2. 外卖系统用例
   

• 然后，回答下列问题：
  1. 为什么相似系统的用例图是相似的？
     因为相似系统的业务逻辑是相似，使用到的用例的类型基本一致，用例之间的关系也是相似的。同类系统的实例之间具有一致的基本功能，而区分的主要依据是带有特色的扩展功能。所以在用例图上是相似的。
  2. 如果是定旅馆业务，请对比 Asg_RH 用例图，简述如何利用不同时代、不同地区产品的用例图，展现、突出创新业务和技术。
     根据当地的特色产业，如旅游业，为旅客提供针对性的旅馆推荐。还可以根据时代的前沿技术，例如大数据和人工智能，学习用户的习惯来进行智能推荐。
  3. 如何利用用例图定位创新思路（业务创新、或技术创新、或商业模式创新）在系统中的作用
     在用例图中高亮标记一些核心的创新业务，让开发人员直观了解该系统的创新功能以及功能的实现路径。
  4. 请使用 SCRUM 方法，选择一个用例图，编制某定旅馆开发的需求（backlog）开发计划表

ID	Name	Imp	Est(man/day)	How to demo	Notes
1	账号系统	10	5	账号注册、登录、登出	密码加密传输、个人信息的设置
2	搜索酒店	15	8	页面给用户提供多样化方便的搜索酒店功能	预测匹配，允许筛选
3	寻找房间	15	8	进入酒店页面，显示酒店提供的所有房间的信息	房间信息描述要细致，只显示空闲房间
4	预定房间	10	3	用户选择房间后锁定房间，生成订单信息	给订单派发房间号并锁定防止冲突
5	支付订单	10	5	订单下好后在限定时间内支付,否则取消订单，可选择多种支付手段	微信、支付宝支付api
6	取消预定	5	3	在预定日期前两天以上可以取消订单并退款	要收退订手续费

5. 根据任务4，参考 使用用例点估算软件成本，给出项目用例点的估算
   简单用例：1 到 3 个事务，权重=5
   一般用例：4 到 7 个事务，权重=10
   复杂用例：多于 7 个事务，权重=15

用例	事务	计算	原因	权重
账号系统	3	1	框架	简单
搜索酒店	8	8	搜索分类方式复杂多样	复杂
寻找房间	4	4		一般
预定房间	2	1		简单
支付订单	6	4	关联外部系统	一般
取消预定	2	1		简单