项目实施流程与方法论

项目实施流程：
1. 确立实施计划和目标
目的：确定项目实施目标，建立一个具体实施计划，把所有项目成功因素都融入计划。内容包括：
◆ 确定恰当的时间架构
◆ 确定要安装的产品顺序
◆ 创建一个测试各个模块的计划
◆ 创建一个为客户雇员培训的计划
◆ 创建一个详尽的项目计划以便纪录每个特殊的实施任务
◆ 确定并行的过程和项目任务
◆ 确定项目成功决定因素，了解客户目标，并融入项目计划中
◆ 确定所有的项目组成员，包括客户和赛捷的项目主管、筹划指导委员会、核心小组成员、实施主管、关键用户和扩展的核心小组成员。

2. 软件安装和配置
目的：定义客户的系统环境，释放一个练习的数据库。内容包括：
◆ 安装软件到服务器上
◆ 培训客户员工如何配置服务器来访问应用程序
◆ 执行关于安装了赛捷产品的硬件和网络组件的系统回顾（例如：基础环境的管理）
◆ 以初始化数据库作为客户系统的起点（参数，数据等）

3. 确认业务流程设计
目的：回顾系统的功能，参数，以及客户的管理程序和业务流程。内容包括：
◆ 管理每天的培训任务，优先使用培养培训师的方法
◆ 确定最适合软件运行的业务流程
◆ 提供缺陷解决方案作为项目计划的一部分

4. 模拟环境测试
目的：在现实的生产环境中测试所有系统，并且通过校验数据的精确性来核实结果。
◆ 在开始真实环境之前，确定所有的系统设置，个人设置，报告等功能已经达到客户需求◆ 在系统正式上线前解决所有客户问题

5. 各业务模块上线准备
目的：确保所有的主数据、公开的事务、前期关帐和报告已经为上线做好准备。
在这个阶段，客户运行软件进行商业活动，赛捷按照项目计划提供有力支持。

6. 定期软件运行回顾
目的：执行定期的软件运行回顾并且评估这个项目在解决关键问题上是否运作良好。内容包括：
◆ 确定瓶颈地带和未被利用的地方
◆ 确定额外的ROI机会

7. 确认数据转化和定制报表
目的：确定数据转化、客户查询和报表需求，包括商业统计，和产生转化模版，所需要的查询和报表等需求满足客户要求。内容包括：
◆ 确定手工输入的文件可以在客户的系统里面转化
◆ 在项目计划里面增加数据转化和报表研究工作

8. 确认系统定制和界面
目的：对系统做出改动，以便发现任何的功能性的缺陷。内容包括：
◆ 分析客户需求；确定并做出改变
◆ 文档变动，并合并到测试计划中

9.确认用户操作程序及用户培训
目的：记录用户操作流程，在系统上线前用文档来培训最终用户，保证系统的可操作性。