资治通鉴读后感之【沟通、沟通、沟通、触龙说赵太后】

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#学习 #笔记

本文基于《触龙说赵太后》的故事，探讨了有效沟通的五项原则：真诚、以对方为中心、理解需求、提炼核心观点以及恰当的表达顺序，强调了情感与逻辑结合的重要性。

沟通、沟通、沟通

《触龙说赵太后》

真诚，把要说服人的利益放在第一位

沟通五原则：

1、真诚

2、利他

3、知道对象（他有什么诉求、生活状态）

4、一句话关键概括总结（晓知以理，动之以情）

5、注意次序

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