本文基于《触龙说赵太后》的故事，探讨了有效沟通的五项原则：真诚、以对方为中心、理解需求、提炼核心观点以及恰当的表达顺序，强调了情感与逻辑结合的重要性。
沟通、沟通、沟通
《触龙说赵太后》
真诚，把要说服人的利益放在第一位
沟通五原则：
1、真诚
2、利他
3、知道对象（他有什么诉求、生活状态）
4、一句话关键概括总结（晓知以理，动之以情）
5、注意次序
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