26、企业信息系统基础设施与可持续发展：关键要素与解决方案

企业信息系统基础设施与可持续发展：关键要素与解决方案

1. 信息系统基础设施的关键特性

信息系统（MIS）基础设施的性能和可靠性对于企业的运营至关重要。以下是几个衡量信息系统基础设施的关键特性：
- 可用性（Availability） ：可用性通常是相对于“100%运行”或“永不失败”来衡量的。一个广泛认可但难以实现的系统可用性标准是“五个 9”（99.999%）的可用性。一些公司的系统全天候运行，以支持电子商务运营、全球客户和在线供应商。然而，系统有时需要停机进行维护、升级和修复。确定何时安排系统停机是一个挑战，特别是对于需要持续运行的系统。为了解决这个问题，公司会部署故障转移系统，以便在主系统停机维护时激活备用系统，确保业务的持续运行。
- 可维护性（Maintainability） ：可维护性指的是系统能够快速适应环境变化的能力。在设计和构建支持敏捷基础设施的系统时，公司必须同时考虑当前和未来的需求。系统应具有足够的灵活性，以应对各种公司变化、环境变化和业务变化。例如，一家小型企业在起步时可能没有考虑到会有全球客户，因此在构建系统时可能没有设计支持多种货币和语言的功能。当公司开始发展并开展海外业务时，就需要对系统进行重新开发，这既困难又昂贵。
- 可移植性（Portability） ：可移植性是指应用程序能够在不同设备或软件平台（如不同操作系统）上运行的能力。例如，苹果的 iTunes 可以在 Mac 电脑、PC 电脑、智能手机、iPod、iPhone、iPad 等多种设备上使用，是一个具有可移植性的应用程序。许多软件开发人员正在创建可在 iPhone、iPod 和 iP