梁宁-产品思维30讲 | 笔记（下）

21. 用户激励（上瘾）

 

游戏里的激励设置非常重要，能够让用户感觉到被奖励，成就感。

内在激励（自我价值实现、企业文化），外在激励（补贴、奖金）

 

22. 名字、口碑

 

名字定义了产品，举例：物理->大自然的秘密 化学->炼金术 深奥的名字是一种隔离措施，让人望而生畏

口碑就是把一件事情做过头、超预期（海底捞帮用户唱生日歌、泊车、叫车等等）

 

23. 创新模式

 

创造用户价值、打破旧有平衡。

用户价值=新体验-旧体验-替换成本（先发优势）

WPS面对微软Word，替换成本太高，即使新体验好过旧体验，也因为替换成本变成负分。

创业型小公司应关注增量市场，而非存量市场。

当找到蓝海，速度第一，用户体验60分就推进市场。（猎豹cleanmaster）

 

24. 交叉视角

 

小鸡孵化器->婴儿恒温箱(婴儿死亡率从66%降低到38%)

不发达国家婴儿恒温箱没人维护，普莱斯蒂诺教授想到用汽车配件重构婴儿恒温箱，获得成功。

创新：面对痛点起心动意，解决问题。

 

25. 新要素、新物种

 

以亚朵酒店为例，说明酒店业和KOL社群、阅读、摄影、场景电商结合的创新商业模式。

 

26. 三级火箭

 

搜狗、360：先做免费工具获取流量->浏览器、搜索->商业变现

罗辑思维：免费脱口秀(头部流量)->得到->商业变现

小米：手机->小米商城、米家->高利润变现

 

原则：高频推低频

 

27. 颠覆式创新

 

价值网（消费者、对手、投资人），大公司经常锁死在传统价值网里，新公司需要发现新价值网。

特斯拉刚开始，电动车体量太小，市场也不成熟，大车商无法跟进，但电动车市场一旦爆发，大车商落后了。

同样类似的还有联想、诺基亚等公司，都锁在传统价值网里。

 

28. 产品的微观、中观、宏观

 

中观：套路（BAT等大公司标准化流程）

微观：细节（寿司之神小野二郎要求学徒10年学习拧毛巾、用刀料理鱼，4个月煎蛋）微观体感

宏观：宏观视野，点线面体，创业者自立门户必备

 

29. 人生逻辑和商业逻辑

 

人生逻辑大于商业逻辑（人是以意义为中心）

共同规则<共同利益<共同信仰

 

30. 产品链接客观世界、过去与将来

 

中国正在有越来越多的产品人进入国际市场，未来一定有更多品牌走向全球。