36、服务信任与QoS浏览：助力服务选择的新途径

服务信任与QoS浏览：助力服务选择的新途径

在当今数字化的时代，服务选择变得越来越重要，无论是在电子商务、分布式计算还是其他领域，用户都需要在众多的服务中找到最适合自己的那一个。本文将介绍两种不同但又相互关联的服务选择方法：ServiceTrust和交互式QoS浏览机制。

1. ServiceTrust：支持基于声誉的服务选择

在服务选择的过程中，信任是一个至关重要的因素。传统的一些研究虽然关注了新交易金额等方面，但没有对与金额相关的恶意行为进行建模，也缺乏实验结果来验证其方法的有效性。而ServiceTrust则聚焦于面向服务计算（SOC）、电子商务和分布式计算的交叉领域，与以往的工作有诸多不同。

1.1 ServiceTrust的特点

• 长期历史性能评估 ：ServiceTrust基于服务提供商在过去服务交易中的长期表现，来评估服务消费者对服务提供商的信任度。例如，如果一个服务提供商在过去的多次交易中都能按时、高质量地完成服务，那么消费者对其信任度就会相对较高。
• 考虑时间和关系因素 ：在评估消费者对提供商的本地信任可信度时，会考虑时间因素和消费者与提供商之间的关系持续时间。这意味着，消费者与提供商合作的时间越长，其信任评估可能会更加准确和可靠。
• 应对特定威胁 ：解决了面向服务环境中基于声誉的信任系统所面临的两个独特而关键的威胁，即恶意声誉操纵和服务质量（QoS）滥用。恶意声誉操纵可能包括个别或集体的恶意提升或破坏声誉，而QoS滥用则是指提供商在服务过程中不遵守承诺的服务质量。 </