19、创建和更新业务服务的全面指南

创建和更新业务服务的全面指南

在当今数字化的商业环境中，创建和管理业务服务是确保企业高效运营的关键。本文将详细介绍如何创建、更新业务服务，以及如何处理非 Operations Manager 组件，帮助您更好地管理企业的 IT 服务。

创建业务服务的步骤

创建业务服务需要经过一系列步骤，以确保服务的准确性和实用性。以下是创建业务服务的主要步骤：
1. 确定适当的分辨率级别 ：需要考虑要包含多少细节。详细的地图通常更有用，但也更难维护和构建。
2. 选择要映射的服务 ：从最面向客户的服务开始，确定需要映射的服务。
3. 收集数据并绘制服务地图 ：收集所需的所有数据，并绘制地图的第一个版本。
4. 建立服务关系 ：调查并添加服务与其他服务之间的所有关系。
5. 维护服务地图 ：制定维护和更新地图的计划。

创建分布式应用程序的具体步骤

以创建名为 Odyssey Extranet 的分布式应用程序为例，将其同步到 Service Manager 2010 作为业务服务。具体步骤如下：
1. 在 Operations Manager 控制台中创建分布式应用程序 ：
- 导航到 Authoring 工作区和分布式应用程序节点。
- 在 Actions 窗格中，选择创建新的分布式应用程序。
- 在 Distributed Application Desig