AI 观察：Mustafa Suleyman——行动的代理人

到 2025 年，人工智能将学会观察，变得更加聪明和准确，并将开始代表你做事。

如今，人工智能系统很难理解我们的全部背景。它们的感知仅限于聊天窗口和相当狭窄的交互。它们无法完全理解我们在做什么或除此之外的目标。要真正了解我们的意图，它们需要看到我们所看到的东西。

这种能力现在就在这里。人工智能可以位于我们使用的软件中，与我们一起浏览。如果文本是与人工智能交互的第一个方式，语音是 2024 年的突破性功能，那么我认为视觉将在 2025 年占据类似的地位。在 Microsoft AI，我的首要任务是创建一个可以在浏览器中与您一起工作的人工智能，这样您就可以通过您正在查看或处理的内容进行聊天，并使其成为真正的双向互动。

视觉是一次重大变革，与我们过去使用计算机的方式明显不同。我迫不及待地想看看它在未来几个月会发展到什么程度。

除了视觉之外，我们还将看到在减少幻觉方面取得的巨大进展。这仍然是广泛采用人工智能的关键障碍。如果人们怀疑人工智能告诉他们的东西，这将严重限制他们使用它的目的。信任是人工智能的基础。好消息是，模型的质量及其检索和基础能力仍在迅速提高。

虽然我不认为我们会完全消除幻觉，但到明年这个时候，我们不会再那么担心它们了。在大多数话题上，与人工智能交谈至少与使用搜索引擎一样可靠，甚至可能更可靠。这不是关于单一的技术进步，而是关于整个频谱收益的持续积累。它将带来巨大的变化。

最后，我们正在进入代理时代。几十年来，我们一直梦想着这一刻。在我的书《即将到来的浪潮：技术、力量和 21 世纪最大的困境》中，我建议我们开始思考 ACI，即人工智能：人工智能开始代表用户采取具体行动的那一刻。赋予人工智能采取行动的能力，标志着人工智能不仅仅是在与我们交谈，而是在做事。这是一个关键的变化，它就在眼前。

如果我们做对了，我们将能够立即让生活变得更轻松、更平静，同时增强企业和个人的生产力。但代理能力需要最高的安全、保障和责任标准。同时，创建真正有用的代理仍有许多艰巨的障碍，尤其是与无数其他系统的集成。

势头就在那里。行动正在进行中。2025 年将是重要的一年。

Mustafa Suleyman 是微软人工智能首席执行官。他与他人共同创立了 Inflection AI，并创立了 DeepMind Technologies。

（本文系翻译，内容来自DeepLearning.AI，文章内容不代表本号立场）

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