说数据。 要意识到,用户怎么说和怎么做是不同的,其实用户的语言不如行为更能反应出他的真实需求,比如用户说在搜索客户的时候应该加一个按交易额搜索,也许只是他某次特殊的需要使然,但我们通过用户行为的数据分析可以发现,这个功能上了之后只有1/10000的人用,这就是我们被用户的说法骗了,但数据永远不会骗我们。 问题在于,手头经常是有枪没子弹的状况,其实数据分析的方法很多,但很多时候苦于拿不到数据,这是我们需要考虑的,以后在产品设计的时候就要把用户行为数据提取的需求加进去,这样才能做到产品的可持续发展。
博客摘录「 产品设计体会(二)——数据分析」2023年9月11日
最新推荐文章于 2025-06-04 09:40:12 发布