8、支持团队多标准决策的协调模式效果

支持团队多标准决策的协调模式效果

1. 研究问题

在现代组织中，团队决策过程变得越来越复杂，尤其是在异步和分布式环境中。团队成员可能分布在不同的地理位置，通过互联网协作，这就需要有效的工具和技术来支持多标准决策分析（MCDA）。本研究的主要问题在于探讨在异步和分布式环境中，团队多标准决策辅助过程中，平行和顺序协调模式哪种更为合适。这不仅关系到决策的质量，还涉及到团队成员的满意度和参与度。

2. 研究框架

为了系统地研究这个问题，本研究采用了 Nunamaker等人提出的通用群决策支持系统（GDSS）研究模型。在这个框架中，协调模式是独立变量，而依赖变量包括过程结果和决策结果。具体来说，过程结果涉及用户对过程的满意度、参与度等，而决策结果则关注用户对决策结果的满意度、信心以及最终决策的质量。

2.1 协调模式的定义

• 平行协调模式 ：所有团队成员同时进行决策分析，然后汇总结果。
• 顺序协调模式 ：团队成员依次进行决策分析，后一个成员在前一个成员的基础上进行。

3. GDSS原型

为了回答研究问题，需要实现一个 GDSS原型，该系统提供了适当的程序和工具来支持团队多标准决策分析（MCDA）过程。原型将在 Groove平台上使用 C++和 Visual Basic语言开发。以下是原型的主要功能：

• 用户界面 ：提供简洁易用的界面，支持团队成员输入和查看决策数据。