说说尴尬的企业CIO

 

2002年，CIO概念性炒作到达一个高峰，记得有一次聚会碰到了微软的朋友，他问我：“知道什么是CIO吗？”。我很正式地回答：“首席信息执行官啊。”那个朋友神秘的冲着我一笑，然后说：“嘿嘿。CIO是Career Is Over”。我当时开怀大笑，权当这真是一个笑话。

 

但是，几年过去了。CIO的声音现在越来越弱，而且也开始显得底气不足。无论是跟上日新月异变化的技术，还是熟悉公司内部的业务流程，都对CIO提出了太高的要求，不在忙得焦头烂额中死掉，就在重重阻力中倒下，而且在个人职业生涯若是规划为CIO，弄的技术不技术、管理不管理，退路也弄的有些尴尬。感觉上还真的有些Game Over的意味。

 

从未来的趋势看来，企业的信息化建设，最终还是由CEO量身定夺。而企业的首席信息官（CIO）的角色正在从促进企业信息化建设者逐渐向商业代理的方向发展。但是，这仍不是CIO发展的方向，因为这仍然解决不了衔接在商业和技术之间的鸿沟。

 

根据IBM最近公布的一份调查报告显示，有84%的企业CIO认为，他们的工作已超出技术架构和计算支持，并转向指定策略，帮助调整商业模式。仅有可怜的16%的CIO表示，他们的公司已经充分利用IT优势来管理自己的业务。

 

从这个趋势来看，CIO未来的发展阵地将在沟通角色上发挥着更为重要的作用，主要的工作目标就将是填补商业与技术之间的鸿沟。尤其是辅助大多数股东参与的商业讨论中提供更为具有含金量的信息，若具备更为出色的判断能力，CIO的人或许成为商业领袖的最好人选之一。从复杂的IT实施过程来看，也要审时度势地考虑哪些是眼前最应该完成的任务，从而帮助企业实现目标。在众多的信息当中，能够筛选出最为有用的信息，并和大家一起分享，也是CIO未来最重要的工作内容之一。

 

做为CIO，不一定对技术都很精通，但是必须要有知识广度，小的方面，技术的欠缺会影响决策，大的方面，整个项目的实施需要技术布局，如果不懂技术，肯定会有极大的问题。

 

另外，CIO与CEO的关系目前至关重要，若是很多时候，CIO只是成为花钱的部门，没有什么可见的结果，相信时间长了，CEO再支持这些事，也会有扛不住的时候。

 

做为掌握企业IT运营命脉，并在种种关系中博弈的CIO们，说话的机会感觉越来越少，但是若是能做到商业方面的转型，或许成为一种最具有数据信息底蕴的商业领袖。