众叛亲离的领导：孤独的虎大王

作为森林王国的统治者，老虎不仅要应付外来入侵者对自己领地的威胁，还要处理领地内小动物之间出现的矛盾，为森林的和谐付出了很大努力。

有一天，它万分疲累，想与猴子、狐狸、黄羊分享自己的喜怒哀乐，并希望得到一些劝告，以便改正自己的缺点，顺利开展工作。

老虎看见猴子后问道：“你是我的朋友吗？你觉得我有哪些缺点需要改正？”

猴子回答说：“当然是，但我首先是您的下属，然后才是您的朋友。您在我心中的形象非常高大，所以我只知道去执行您交代给我的任务，您在我心中是没有缺点的。”

老虎又去问狐狸，狐狸非常机敏地回答说：“猴子说得对，您非它先是一惊，转而非常郑重地回答道：“我们每天都沐浴在大王对我们的庇护中，感谢大王还来不及呢，又怎能感觉到大王有缺点呢？”

老虎虽用心庇护着森林中的每个动物，但由于它与其他动物之间都是食与被食的关系，其他己的下属发号施令，平时会无所顾忌，在这过程中虽然可能犯了错误，但没有任何一个下属敢于指出该错误。因为指出该错误就可能会得罪老虎。因此，当老虎问小动物自己是否是其朋友时，所有的小动物都承认“是”，但在行为上却表现出“不是”，因为在两者之间存在地位不对等和权力不不对称。

老虎必须让小动物感觉到自己是真心的，这种心血来潮的与下属交朋友的行为不但不能换来下属的配合，而且很可能会使得下属感到大王在“发神经”。因此，老虎为了表示自己的诚意，必须将与下属平等共事的心情作为一种制度确定下来，让所有的下属都能够感觉到管理者是出于真心的，并让被管理者认识到及时指出管理者的过失不但不会招致麻烦，而且还会带来好处。

为此，管理者需要做到：

• 让下属感觉到指出管理者的过失对自己有益；

• 制定能够鼓励被管理者具有指出自己的过失的勇气的制度；

• 在被被管理者指出自己的过失时要具有宽容心。

只要以制度的方式确定下来，并让所有的被管理者都切实感受到这种制度的真诚，就会有更多的下属能够以比较委婉的方式向管理者提出意见和建议。管理者就会在这样的管理氛围中感觉到“众人拾柴火焰高”，被管理者也不会再拒管理者于千里之外，两者之间就不再会过多顾忌管与被管的关系，而是真正实现泰罗制中所谈及的“雇主与工人之间的精神变革”，管理者与被管理者之间的合作就会更加默契。

摘录自：《读故事，学管理》