SAP 项目实施流程

SAP为独立实施的项目提供了面向过程的、清晰的、准确的实施路标。这个路标起到了项目向导的作用,SAP项目实施,用来确定步骤,明确转折点,并且通常用来设定整个项目的进度,使得可以使用最优的预算和资源,快速高质量的生成一个新的系统。


1. 项目准备阶段


  项目准备阶段主要是建立项目组织,包括项目团队、角色和职责。这一阶段确定系统实施的目标。还要确定项目的基本构造,包括硬件、网络要素。执行正式安装的规模和指标,并且初始化SAP系统。

  1.1 定义项目目标和范围

  SAP项目的任务和目标须与公司未来3-5年内的任务和目标一致。指导委员会的重要责任就是决定SAP项目的实施范围。SAP推荐使用“大爆炸”的方式,即公司一次性实施SAP大部分标准的功能和针对公司的特定行业解决方案。只有通过“大爆炸”SAP项目实施,的方法才能使公司将SAP系统所获取的信息作为一项资源来使用,如人力、材料、资金,而不是把SAP当作是记录和报表系统。一个综合系统的真正优势只有在公司的所有实施点和办公业务都在SAP平台上运行时才能得到真正的体现。

  1.2确定项目组织和资源

  建立项目资源计划,项目资源需求包含以下几点:在合适的阶段分配和支付财务预算;获取并按照计划来配备相关的系统硬件、软件、网络系统;选出业务骨干,这些人是他们所在部门的主要成员,并且被任命为功能团队成员,他们被赋予为系统进行全面调试和对最终用户进行培训的任务;

  1.3 定义风险控制策略

  SAP实施项目是一个标准软件包的实施,主要风险包括:合适资源的缺乏;在实施范围和系统功能的问题上缺乏清晰性,完备性和明确性;需求获取和分析理解SAP系统所提供的功能,功能上的差距评估和分析正确配置和定制SAP系统,SAP系统的综合测试,数据风险,特别是各种主数据的准确性,通过制定有效的风险控制策略来控制上述可能的风险。

  1.4准备项目计划

  建立项目工作计划:项目经理制定项目的主工作计划,包括各阶段的完成时间点以及要提交的主要工作产品。建立项目组培训计划:针对关键用户和最终用户的系统培训。

  1.5项目启动

  项目一般由一个发起会议来正式启动,参加这个会议的有管理人员、控制委员会成员、SAP顾问和小组成员。在项目启动大会上介绍项目的目标、项目组的组织成员及职责以及项目的主要工作计划。

  1.6项目培训

  模块顾问根据培训计划,执行项目组培训。

  1.7开发、测试机系统准备

  安装开发机、测试机系统,并给所有的项目组成员安装SAP桌面登录系统。

2.蓝图设计阶段  SAP项目实施,业务蓝图阶段主要处理需求的归档和最终的确定。小组成员和顾问在不同的业务活动领域内进行访谈,并召开项目讨论会,以获得各业务流程的确定需求。当前业务与未来业务的任何差别都必须进行识别,并要寻找和设计合适的解决方案。这个阶段最后输出企业蓝图文档,详细说明设计后的流程,包括公司结构和业务流程的文本和图形说明文件。一旦确定和验证了所有这些信息之后,蓝图就可以作为所有后续阶段的基础。

3、实现阶段

  实现的目标就是使用IMG并基于企业蓝图文档来配置系统,此外还需要定义数据导入策略、导入程序、开发报表。

  3.1系统配置

  SAP项目实施,系统配置策略,确定系统的配置传输策略,确定开发机、测试机、生产机等。系统配置,模块顾问根据业务蓝图的要求,配置系统,并进行测试,输出文档:系统配置文档。

  3.2测试

  单元测试,系统配置完成后,即可进入单元测试阶段,单元测试由关键用户来执行,输出文档:单元测试文档,单元测试问题记录单;集成测试,单元测试完成后,进行跨模块的集成测试,由顾问来规划集成测试案例场景,集成测试由关键用户来执行,输出文档:集成测试文档,集成测试问题记录单;

  3.3开发

  在该阶段同时进行开发任务,由开发组leader来根据各顾问提交的开发需求,制定开发计划,输出文档:开发计划文档;各模块顾问或关键用户根据开发计划来编制开发需求文档,输出文档:开发需求说明书;开发顾问开发完成后,通知顾问进行开发功能的测试,输出文档:开发测试文档。

  3.4数据收集

  SAP项目实施,在该阶段数据组根据主数据收集计划,同步执行主数据的收集任务,输出文档:业务主数据。比较重要的主数据包括:物料主数据、BOM、客户、供应商、客户、资产、设备等主数据。


4 最终准备阶段

  最终准备阶段目的是使系统和公司为实施SAP做好准备。这个阶段强化了前面阶段的所有活动。发现并解决所有异常情况和配置错误。关键用户负责编写未来系统的操作手册并培训最终用户。此外还需要检查所有程序切换和交互界面,进行容量测试和压力测试,并测试用户的接受程度。

5上线支持阶段
由于上传限制,分割成3个压缩包了。 (转载) 常常看到坛子里的朋友们专研和讨论SAP某一个功能的配置和用法,精神可嘉。某项具体功能地实现,的确是顾问的基本功,但如果要从SAP业务顾问提升到另一个层次,无论是方案架构师、项目经理,还是管理咨询、业务流程专家(BPX, Business Process Expert),都需要对企业架构、组织功能和业务流程等内容有一个全面而系统地认识和理解。高度决定视野。 仔细想来,企业之间的竞争,不仅是客户、供应商、资金等外部资源的竞争,企业内部的业务流程竞争才是成败的关键。每一个成功的企业背后,一定有一套优于竞争对手的业务流程,丰田之道就是一个很好的案例。 因此,个人以为,在实施SAP系统时,应该花更多的精力专注于端到端(End-to-End)业务流程地设计和优化上,尽可地消除业务流程中非增值的活动,而不是简单地用配置和二次开发来满足用户体验或无关大局的功能。增值与不增值最简单的判断依据就是看客户是否愿意为这一生产活动付钱。当然这并不是唯一标准,例如QA本身并不产生增值,理论上可以省去,但在实践中还是必不可少的,因为流程的主体——人,毕竟不是精密的机器。 最基本的端到端的业务流程包括: 定单到收款 (Order-to-Cash) 采购到付款 (Purchase-to-Pay) 计划到制造 (Planning-to-Manufacturing) 会计到报告 (Accounting-to-Reporting) 招聘到退休 (Recruiting-to-Retiring) 也许将来按模块划分的SD、MM、PP、FI/CO顾问将会消失,取而代之的是业务流程专家。最近,SAP公司在SDN上推出了BPX社区,体现了SAP对业务流程的重视。 SAP Solution Composer就是一个很好的工具,通过预定义400多个最新的行业、跨行业以及基础构造和服务导图,帮助SAP顾问和客户对业务流程有一个共同的认识和描述;快速定位客户的关键业务需求并与SAP 商业套件中的解决方案相对应,清楚地界定项目范围;即便是对于SAP的初学者或企业管理人员,也可以通过SAP Solution Composer学习到跨国企业运作中的主要业务流程和了解SAP系统的概览。 (最新版的SAP Solution Composer 12M左右)
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