HC小区管理系统房屋收费功能说明

房屋费用操作流程

房屋收费主要包含房屋创建费用，查看房屋费用的页面，也可以实现缴费，这里我们推荐缴费可以通过业务受理页面缴费

房屋创建费用流程：

场景一：物业不关注历史缴费记录场景

1、在房屋费用页面，点击自定义模板，选择需要创建的费用项，导出为Excel；
2、物业可以根据导出的Excel填写建账时间和计费起始时间；
3、建账时间为房屋每年缴费的时间，比如2019-01-01，不能大于当前时间，填写一个缴费时间即可;
4、计费起始时间为该房屋费用缴到那一天了，比如房屋交了2022年度物业费，那么计费起始时间为2023-01-01;
5、将填写好的excel,通过自定义导入方式，房屋创建费用，这里需要注意的时，周期性费用只需要第一次系统上线时创建；
之后将不用再次创建，系统会自动产生费用;

温馨提示：以上是周期性费用创建方式，如果一次性费用创建可以采用批量创建 或者费用导入页面导入的方式创建
间接性费用更多适用于园区房屋出租场景，所以目前只能通过单个房屋创建使用

场景二：物业关注历史缴费记录场景

1、打开设置>系统>历史缴费导入页面;
2、下载房屋模板，填写房屋历史缴费记录，收费项目必须和费用项设置页面中的收费项目一致，注意填写备注为系统上线导入；
3、历史缴费导入页面导入，此时系统会检查该收费项目是否已经挂到房屋上，如果已经挂了，则缴费，没有挂，自动绑定关系，并自动缴费
4、房屋收费页面查看费用和缴费记录;

温馨提示：如果缴费记录太多时系统可能会超时，报错可以忽略，最终检查房屋上是否挂费用成功，建议分多个Excel导入；并且历史缴费的前后顺序不要错乱
Excel中的所有列都是必填，没有可以留空的

房屋缴费流程：

1、打开业务受理页面，根据房屋号，业主名称和业主电话等方式定位业主和房屋；
2、点击房屋费用，查看房屋下的费用然后点击缴费；
3、缴费可以按缴费周期，也可以按结束时间方式来缴费；
4、如果是上个月的费用需要将缴费时间指定到之前的时间，可以点击缴费