HC小区物业管理系统操作手册

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一、 组织架构说明
审核入驻小区请求

提供技术支撑

				管理                                          管理

二、 使用说明
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1、 注册
通过https://demo.java110.com 演示地址直接到登陆页面点击登陆下面的注册按钮

进入注册页面

填写用户名、密码、手机号、由于是演示环境未对接短信平台所以目前短信验证码是展示在页面的

填入验证码，点击注册信息正确情况下会自动跳转到登陆页面

输入登陆信息进行登陆。
2、完善详细信息
到这一步还没有完成，需要进行注册人，(代理商或者集团公司信息、小区物业)填写相关详细信息

提交审核 即可
3、代理商登记小区
使用代理商角色登陆小区看到如下功能

核心功能就是小区信息中的添加小区及入驻审核

现在我们就先添加一个小区然后在用小区物业角色请求入驻一个小区为列
点击添加小区

添加后状态为待审核，是需要系统管理员去审核的

找系统管理员目前演示环境该账号是开放的
Admin/admin

审核后代理商将该小区成功入驻到本系统了、该小区物业即可申请账号跟代理商请求入驻该小区了

至此小区已完成入驻

4、初始化物业费用相关数据
必须要进行初始化否则，物业费、停车费将无法计算

5、物业入驻小区
申请账号为物业角色账号同注册相同请参考上文；

登陆进去后点击入驻小区选择你要入驻的小区，完成后找自己的代理商进行审核即可

找不到添加小区可以在上面进行查询，点击申请入驻

使用本小区的代理商账号进行审核

使用小区物业账号查看及入驻成功

6、手工录入或者导入资产信息
手工录入、依次从楼栋信息 ->单元信息->房屋信息->车位信息-> 一项一项录入，为了解决已有业主资料的物业我建议使用批量导入功能

批量导入 ：下载模板 将业主信息全量编辑到模板中直接批量导入

按照模板要求严格填写即可批量完成

7、业主信息
此菜单我们融合了围绕业主的所有功能，如下图

这些功能都是围绕业主展开的也没有特别复杂的地方、可以自行点击测试查看
点击详情可以看到 该业主相关的所有情况

8、业主成员
选择业主、

即可添加成员
9、发布公告

点击发布 填写即可发布
10、访客登记

根据流程填写即可
11、报修管理

在业主页面点击业主报修，选择你要报修的房屋

点击登记填写相关信息即可、在派单信息里面进行派单

进入流程化页面进行派单
12、组织管理

点击添加

即可添加
13、员工信息

添加员工

14、系统管理
首先是权限管理，我们权限是按照权限组管理菜单的方式管理的、而权限组又是业务上的角色

按业务后面可以进行填加其他的角色
员工权限

定位员工后即可对员工进行权限的管理
15、补充 我的报修
在报修派单后给员工

使用该员工工号登陆系统
在我的报修中即可收到该派单

点击办理即可进行接单或者回退

至此 使用手册已完成，还有未知操作或者业务流程不清楚可以直接到交流群或者微信群直接询问