HC小区管理系统房产业主商铺业主账户操作说明

房产操作说明

物业在使用系统前，首先需要先完善房产，也就是楼栋，单元，房屋，业主等信息，然后根据使用的模块去完善相应的信息.

下面简单说明操作流程：

1、打开房屋管理页面，房产导入，下载模板；
2、物业根据Excel要求填写Excel，Excel需要填写楼栋，单元，房屋和业主信息，如果房屋是未出售，则业主信息留空(业主名称,性别,年龄,手机号,身份证号,业主类型)即可;
3、将填写Excel导入系统，此时会在房屋，商铺，业主页面出现数据；

温馨提示：如果导入商铺时，Excel中的单元填写为0 比如1-1商铺，楼栋为1 单元为0 房屋为1 ，单元为0 导入后系统就会认为是商铺
商铺时，房屋状态 请填写为 2006 已出租（商铺专用）或者 2007 已出售（商铺专用），否则商铺无法创建费用

对于商铺多次出租或者园区的房屋多次出租操作，更换业主流程如下：

1、在业主信息页面，添加业主（新业主不存在的情况下）；
2、在业主信息页面定位老业主，点击变更>房屋解绑，业主解绑房屋，使得房屋变成空闲状态(此操作前，先处理老业主费用，

如果周期性物业费我们建议先结束费用，新业主绑定后重新创建);
3、定位新业主，点击变更>入住房屋，业主绑定房屋（然后房屋创建相应收费）;

或者采用如下的方式：

1、进入业务受理页面，点击更多操作下>退房，老业主先退房；
2、进入业务受理页面，点击更多操作下>交房，新业主绑定房屋；
温馨提示：此种方式比较适合批量解绑和批量入住房屋

房屋管理

用于添加，修改，删除楼栋单元房屋，这里用的比较多的是房产导入的方式，如果手工添加，小区房屋较多，比较辛苦，所以推荐整理Excel直接导入即可.
如果导入的楼栋排序比较乱可以，修改楼栋，修改排序。
房屋状态 分为：未销售，未入住，已交房，已装修，已入住 等状态
1、未销售表示 房屋和业主之间还没有任何关系，所以修改时状态不能手工修改 需要业主入住房屋的方式 将未销售改为