
功能介绍
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主要介绍顶顶通具有的功能
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顶顶通小何的博客,每日分享顶顶通相关软件安装配置。
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呼叫中心中间件免费体验测试和freeswitch部署方案
大部分的用户想体验呼叫中心中间件的功能,却没有门路。这里可以分享呼叫中心中间件的部署链接,可供用户们免费体验测试。原创 2024-12-28 17:43:38 · 757 阅读 · 0 评论 -
顶顶通呼叫中心中间件的三种呼叫方式(mod_cti基于FreeSWITCH)
点击呼叫是一种通过httapi接口呼叫的方式,该呼叫方式常用于语音通知、呼叫手机、或者用户开发自己的操作平台。和手拨呼叫相比:更加方便、更加快捷。),再导入一批被叫号码。呼叫中心中间件就会在设定好的时间内获取导入的号码进行呼叫,目标号码接通后,可以转人工、转机器人、语音通知等。手拨呼叫属于常规的呼叫方式:通过sipPhone客户端注册分机,然后在sipPhone客户端中手动输入被叫号码进行呼叫。自动外呼是一种批量呼叫的方式:用户只需要设置好自动外呼任务的呼叫时间和呼叫类型(原创 2024-12-28 10:59:18 · 309 阅读 · 0 评论 -
顶顶通呼叫中心中间件mod_cti模块安全增强,预防盗打风险(mod_cti基于FreeSWITCH)
FreeSWITCH暴露在公网最大的风险就是被不法之人盗打分机密码太简单或者密码泄露了拨号方案配置不合理sofia配置错误所以我们给顶顶通呼叫中心中间件添加了安全加强功能,用来降低盗打风险。原创 2024-12-24 14:19:40 · 599 阅读 · 0 评论 -
顶顶通呼叫中心中间件(mod_cti基于FreeSWITCH)背景音模块
FreeSWITCH 背景音模块,可以给通话添加一个背景音,比如办公室的噪音,或者键盘敲击声等。原创 2024-04-26 10:48:24 · 303 阅读 · 0 评论 -
顶顶通呼叫中心中间件(mod_cti基于FreeSWITCH)-空号识别
全称:拨号音分析或者号码状态识别、回铃音检测。原理:拨打电话接通之前会有声音,如长嘟的回铃音,短嘟的忙音,彩铃,通话中,空号,关机等交换机给出的各种提示声音。空号识别程序通过分析声音的频率和特征,可以识别出现回铃音、忙音、彩铃,通过语音识别或者样本库比较可以识别出通话中,空号,关机,无人接听等交换机给出的被叫状态。原创 2024-04-15 10:49:56 · 605 阅读 · 0 评论