客户不报预算咋办?

谈崩了10个单子,我才领悟到谈判的精髓。创业一年了,去年累计服务客户30+。说起来是市场好也罢,凑巧也罢反正没怎么费劲就谈下了不少客户,也做到了月入5位数。

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今年一开年因为有老客户撑着,我也没太认真拓展新客户,等我回过神想拓展新客户的时候,竟然发现在一个月内谈崩了10个单子。难道是好运用完的缘故,经过复盘我发现还是太年轻,太想成交了往往忽略了过程。

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客户A询盘:要做个小程序的二开,代码不给,权限不给,简单说了下诉求就让我报价,我问客户的预算,客户说你报价就行,一看这就是来做价格对比的多半就是看谁的报价低,这种单子我不想做主要是害怕烂尾。有枣没枣打一杆子,按照经验我估算了一个数字再加上可能出现的风险结果就没下文了。

客户B询盘:系统二开,数量级别50个亿,据客户说预算无上限,我找了老领导询问了一下技术难点和细节,领导建议我报价20万+,当天晚上跟客户约好第二天聊细节。第二天微信不回,电话不接......

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谈崩了几个单子我终于理解老领导跟我说的一句话:不要给客户写方案细节,不报预算不要花太多功夫,客户的话在没有成交之前要半信半疑。这是踩了多少坑的深刻体会。

跟网型逆变器小干扰稳定性分析与控制策略优化研究(Simulink仿真实现)内容概要:本文围绕跟网型逆变器的小干扰稳定性展开分析,重点研究其在电力系统中的动态响应特性及控制策略优化问题。通过构建基于Simulink的仿真模型,对逆变器在不同工况下的小信号稳定性进行建模与分析,识别系统可能存在的振荡风险,并提出相应的控制优化方法以提升系统稳定性和动态性能。研究内容涵盖数学建模、稳定性判据分析、控制器设计与参数优化,并结合仿真验证所提策略的有效性,为新能源并网系统的稳定运行提供理论支持和技术参考。; 适合人群:具备电力电子、自动控制或电力系统相关背景,熟悉Matlab/Simulink仿真工具,从事新能源并网、微电网或电力系统稳定性研究的研究生、科研人员及工程技术人员。; 使用场景及目标:① 分析跟网型逆变器在弱电网条件下的小干扰稳定性问题;② 设计并优化逆变器外环与内环控制器以提升系统阻尼特性;③ 利用Simulink搭建仿真模型验证理论分析与控制策略的有效性;④ 支持科研论文撰写、课题研究或工程项目中的稳定性评估与改进。; 阅读建议:建议读者结合文中提供的Simulink仿真模型,深入理解状态空间建模、特征值分析及控制器设计过程,重点关注控制参数变化对系统极点分布的影响,并通过动手仿真加深对小干扰稳定性机理的认识。
<think>我们正在处理一个销售场景的问题,用户是鼎捷电销人员,需要了解如何询问客户关于信息化的一些关键信息,包括时间、预算、竞争对手、决策流程、需求和关键评估项。 由于这是一个销售技巧问题,我们可以通过搜索销售话术、销售技巧、提问技巧等相关资料来获取信息。 注意:我们需要避免使用第一人称和步骤词汇(如首先、然后),并将答案组织为多个方法或步骤(每个步骤间换行)。 我们可以这样组织答案: 1. 询问信息化时间:可以询问客户计划的时间节点,比如项目启动时间、上线时间等。 2. 询问预算:可以询问客户对项目的预算范围,或者他们之前是否有过类似的预算。 3. 询问竞争对手:可以询问客户是否已经接触了其他供应商,或者他们正在考虑哪些解决方案。 4. 询问决策流程:可以询问客户的决策流程,包括决策者、决策步骤和决策时间。 5. 询问需求:可以询问客户的具体需求,包括他们希望解决什么问题,以及他们的期望。 6. 询问关键评估项:可以询问客户在选择供应商时会考虑哪些关键因素。 我们将通过搜索“销售如何询问客户预算”、“销售如何询问决策流程”、“销售提问技巧”等关键词来获取专业建议。 注意:在回答中,我们需要整合搜索到的内容,形成实用且可操作的建议。同时,每个步骤之间换行。 最后,我们需要在回答末尾添加相关问题部分,格式严格按照要求。 开始搜索: 1. 搜索词:销售如何询问客户预算 2. 搜索词:销售如何了解客户决策流程 3. 搜索词:销售提问竞争对手的技巧 4. 搜索词:销售如何询问客户需求 5. 搜索词:销售了解客户关键评估因素 根据搜索结果,我们可以整合如下: 关于询问预算:可以这样提问:“为了给您提供更符合预期的方案,能否了解一下这个项目的预算范围?”或者“贵公司在类似项目上的预算通常是怎样的?” 关于询问时间:可以问:“您希望这个项目在什么时间完成?”或者“项目的时间节点是如何安排的?” 关于竞争对手:可以问:“目前是否有其他供应商也在为您提供解决方案?”或者“您之前了解过哪些类似的产品?” 关于决策流程:可以问:“这个项目的决策流程是怎样的?需要哪些人参与?”或者“在决策过程中,您最关注哪些方面?” 关于需求:可以问:“您希望通过这个项目解决哪些具体问题?”或者“您对信息化建设有哪些期望?” 关于关键评估项:可以问:“您在选择供应商时,最看重的因素是什么?”或者“您会从哪些方面来评估我们的解决方案?” 我们将这些整合成答案,并按照要求组织。</think>### 鼎捷电销人员询问客户关键信息的策略 以下是针对信息化项目推进的核心询问方法,结合销售心理学和项目推进逻辑设计: **询问信息化时间节点** 采用时间锚定法提问: *"贵司希望系统在哪个季度上线?是否有明确的里程碑计划?"* 补充:关注客户业务周期(如财年结束前、旺季前),避免直接问"什么时候做"。 **预算范围挖掘技巧** 通过场景化提问引导: *"类似规模的企业在升级生产管理系统时,预算通常在$50万-200万$区间,贵司更倾向哪种投入模式?"* 注意:先提供行业参考值降低戒备,避免直接问"有多少预算"。 **竞争对手信息获取** 从解决方案差异切入: *"目前接触的供应商中,哪些功能模块的方案最符合贵司预期?"* *"其他供应商提到的______方案,您认为能解决当前痛点吗?"* **决策流程关键点** 绘制决策树式提问: ``` 1. 技术选型由哪个部门主导? 2. 预算审批需要经过几级? 3. 最终决策需要哪些高层签字? ``` 提示:用"通常需要"代替"你们怎么决定"降低压迫感。 **需求深挖模型** 采用$ \text{PAIN} = \text{Problem} \times \text{Impact} \times \text{Urgency} $公式: *"当前手工排产导致的交付延迟(问题),每月约影响多少订单(影响)?希望Q3前解决吗(紧急度)?"* **关键评估项引导** 提供评估维度模板: ```markdown 请对以下维度排序: [ ] 系统集成难度 [ ] 实施周期 [ ] ROI回报率 [ ] 供应商行业经验 ``` ### 注意事项 - 每个问题后补充"这对您团队来说..."衔接(例:"这对您生产部来说优先级如何?") - 预算/竞争对手问题放在对话中段,建立信任后再问 - 决策流程问题需关联具体角色(例:"财务总监通常关注哪些成本指标?")
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