66、瑞士社交媒体与电商现状及网络营销趋势洞察

瑞士社交媒体与电商现状及网络营销趋势洞察

1. 瑞士消费者社交媒体使用情况

瑞士消费者广泛使用社交媒体，仅二十分之一的受访者表示不使用社交媒体平台。以下是一些主要社交媒体平台的使用情况：
| 平台 | 使用比例 |
| — | — |
| WhatsApp | 87% |
| YouTube | 80% |
| Facebook 或 Facebook Messenger | 约 48% |
| Instagram | 34% |

不同性别在社交媒体使用上存在一定差异：
- 女性更多使用 WhatsApp（90% vs. 84%）、Facebook（52% vs. 44%）、Instagram（38% vs. 30%）和 Pinterest（26% vs. 10%），且更常提及想了解朋友动态（53% vs. 44%）和分享自己的动态（8% vs. 4%）。
- 男性则更多使用 YouTube（83% vs. 77%）、LinkedIn（35% vs. 22%）、Telegram（21% vs. 14%）、Twitter（20% vs. 11%）和 Xing（9% vs. 5%），提及商务目的的比例显著高于女性（23% vs. 12%）。

不同年龄段的使用情况也有所不同：
- 18 - 39 岁的年轻群体最为活跃和多元化，平均每月访问 5.1 个不同平台，有 2.5 个不同的使用动机。
- 40 - 64 岁和 65 岁以上的群体分别提及使用 3.9 个和 2.7 个不同平台，以及 1.8 个和 1.6 个不同动机。

使用动机方面，“发送短信/安排空闲时间”（50%