18、遗产地目的地忠诚度模型：我们达到目标了吗？

遗产地目的地忠诚度模型：我们达到目标了吗？

1. 研究背景与相关研究概述

在旅游研究领域，目的地忠诚度一直是备受关注的话题。对于遗产地而言，游客的忠诚度受到多种因素的影响。近期的一些研究从不同角度对遗产地游客忠诚度进行了探讨。

在新冠疫情背景下，有研究关注感知健康风险和目的地形象对目的地忠诚度（DL）的影响，其中感知质量起到了中介作用。还有研究将DL研究拓展到休闲钓鱼目的地，强调钓鱼活动的核心地位与DL相关。在公园情境中，自我发展、加强与家人和朋友的人际关系以及教育水平与积极形象和推荐意愿相关。在冒险旅游方面，学习、社交、生物安全、放松和能力掌握等变量会影响游客的返回意愿、推荐和正面评价。在民宿住宿方面，空间、文化和社会环境感知是游客忠诚度产生的前因变量，情感体验起中介作用，人格特质则调节前因对消费者忠诚度的影响。

2. 地方依恋理论

当游客访问他们喜欢的地方时，会与该地方形成长期的情感纽带。这种情感纽带的形成过程，无论访问时间多么短暂，有时甚至在访问之前就已经开始。关于地方依恋（PA）的文献中，对于PA的维度存在着活跃的概念性辩论。

PA的概念发展经历了多个阶段：
- 二维概念 ：最初，PA被视为由物理依恋和社会/人际关系组成的二维概念。
- 三维概念 ：后来，情感成分得到认可，PA成为一个包含地方认同（PI）、情感依恋（AA）和地方依赖（PD）的三维概念。PI被视为自我认同的一部分，包括个人对与地方关系的信念。在访问遗产地时，PI在自我认同定义中起着重要作用，特别是在帮助个人定义其社会身份方面，因此它也是PA三个维度中在访问遗产地时最容易