35、远程交付团队的自我管理与专业塑造

远程交付团队的自我管理与专业塑造

1. 自我管理的三个层次

自我管理存在三个不同的层次，每个层次都代表着不同的能力和工作方式：
- 第一层次 ：当遇到问题时，知道向谁寻求帮助。不过，这种获取信息的方式存在弊端，因为它可能会占用他人的时间，干扰他人的工作。
- 第二层次 ：能够通过搜索找到所需的信息，之后还需要花费时间对获取的信息进行总结和整理。此层次的信息扩展性良好，但需要投入一定的时间，并且要求具备较强的主动性。
- 第三层次 ：工作环境基于直觉进行设计，它会引导你进行下一步的工作，并呈现你所需的信息。这要求团队中的每个人都拥有相同的价值观和待人处事的方式。

如今，我们面临的环境是一个充满质变的混乱时代、颠覆性创新的时代以及充满不确定性的时代。为了适应环境的变化，公司必须具备自我调整、自我适应和自我修复的能力，也就是互联网行业常说的“持续改进”。这意味着组织要在从无序到有序的过程中不断获取反馈，从而修复、完善并重建新的秩序。

2. 扁平化并非万能药

员工成长是扁平化发展的基础，也是需要长期坚持的政策。新员工刚加入团队时，不会立刻成为自组织团队的合格成员。可以将员工比作纸张，有的是白纸，我们可以直接告诉他如何书写以及格式要求，他需要自行添加内容、学习并积累知识和经验；有的纸张上已有内容，但格式不符合要求，需要进行调整以与他人匹配；还有的纸张内容丰富，可以与他人分享。

扁平化与快速成长之间存在矛盾，如何为员工提供建议和反馈以促进他们的成长就是其中之一。在普通公司中，领导会关注员工成长并给予建议，但