8、敏捷实践中的协作、协调与沟通

敏捷实践中的协作、协调与沟通

在软件开发领域，敏捷开发方法正日益受到关注。其中，协作、协调和沟通是敏捷实践中至关重要的三个要素，它们相互关联，共同推动项目的顺利进行。

1. 敏捷开发中的协作、协调与沟通概述

在敏捷开发中，协作是高度紧密的。例如，结对编程就是一种典型的协作方式，双方在几乎每个子任务中都会贡献新的信息。而且，编程结对会积极采取措施来加强协作，比如重新利用原本为个人使用而设计的工具，将其用于辅助协作。

协调工作在团队合作中是必不可少的，管理任务之间的依赖关系是项目进展的基础。而协作和协调都依赖于沟通，沟通以各种形式贯穿于成功的软件开发过程中。不过，在敏捷软件开发中，由于其对全面文档的轻视以及对交互的重视，理解沟通的本质和作用具有一定的挑战性。敏捷开发中的沟通既至关重要，又具有隐性、非正式和以口头为主的特点。

2. 实地研究

为了深入了解敏捷团队中的协作、协调和沟通情况，进行了一系列定性研究。研究对象是 2002 年至 2009 年间的 XP 团队，这些团队均由商业环境中的从业者组成，并且已经实践 XP 的 12 项原始实践至少一年。

2.1 数据收集

研究采用了民族志研究方法，研究人员避免任何形式的控制、干预或实验，主要以被动观察者的身份加入团队。具体活动包括参加会议、与开发人员和其他团队成员一起工作、共进午餐、进行非正式讨论等。在一些团队中，还进行了更正式的半结构化访谈，以了解参与者对敏捷性及其工作方式的看法。

不同团队收集的数据因团队自身情况而异。例如，团队 C 未收集维基页面，因为未观察到团队成员使用或在对话中提及；而团队 G 收集了视频记录，因为他们近期