智能语音前行

都忘记了，我真正静下心来下博文，写写自己的总结。这是我在优快云的第一篇文章，简单讲讲我的过去。我是一名从运营推广转型为产品经理，在今年又转型做运营；公司从软通到讯飞，然后到阿里，真的只能说世界在变，你不得不变。就如同在2007年你用诺基亚的砖头去通讯觉得很潮很好用，你现在拿出来不是low不low的问题而是还能不能用的问题了。
对于过去这四年的产品经理生涯做一个简单的总结吧。从做语音通讯产品，到与智能语音结合的语音信箱，四年的产品经理工作让我学到了不单单各种设计工具：PS，axure，Visio等工具的运用。更重要的是让我学到了产品经理的思维，了解到用户心理（从众心理，同理心），产品设计思维“易学，易用，好用”，对任何一个所谓的需求都要先经过5W2H,都清晰了那这个产品雏形可以定了，至于投入和产出其实更多可以从一个运营者的角度思考。因为这篇博文我想可以更多介绍一下，我现在负责的智能语音这块工作，如果对于产品有想要讨论的可以微博私聊，也希望与更多人交流。
智能语音交互相对与现在还是很前沿的一个技术，做智能语音交互基础条件是你要很好的语音识别技术，以及庞大的用户数据和用户语言交互算法技术去支撑，没有这几个技术所谓智能语音技术都只有做到型，而无神。为什么这么说，我觉得可能要解析比较久，我们在以后的每两周一次的博文里面详细讲解。
对于蚂蚁金服的智能语音客服，在阿里的强大技术团队的支持下技术也是毋容置疑的虽然不能说在智能语音的第一，但前三应该没有什么可以质疑。对于需要需要庞大的用户数据，这得益于蚂蚁金服本身数亿的用户。每天的来电量是十万级的，现在已经成为全国最大的来电接入智能语音交互的平台。这就是为什么蚂蚁金服的客服中心会被是智能客服行业的标杆。因为你要做好一个语音交互不单单需要很好的算法，更重要是有相应的数据提供去训练模型，去试错，去完善交互体验。我很荣幸能成为该团队一员，我希望能通过这博客能和做智能语音交互的朋友一起讨论在智能语音交互方面的各方面问题，我也希望通过这个博客分享更多的智能语音潜行。
我的新浪博客：http://blog.sina.com.cn/hwgjj126网
我的微信：emcreater（请注明加我理由：探讨智能语音交互）
最后说一句：智能语音潜行，路不好走但风景很美，望大家多多关照指点！