在项目中由于甲方,乙方的关系,涉及到彼此的利益,所以争吵是在所难免的;客户要求你把功能,字段做的圆满(无论有没有用,无论可不可行),我们为了控制需求蔓延,项目风险,需要去据理力争,当中就有冲突,爆发点;局面对失控,工作当然受到情绪的影响;