77、数字时代的产品生命周期管理：趋势与实践

数字时代的产品生命周期管理：趋势与实践

在当今竞争激烈的市场环境中，产品的全生命周期管理正经历着深刻的变革。随着技术创新的加速和市场需求的不断变化，企业需要重新审视其商业模式和运营策略，以适应新的经济形势。

网络与终身合作伙伴关系

未来市场的成功，很大程度上取决于企业建立、组织和推广产品支持网络的能力。这些网络旨在对产品的整个生命周期进行监控，可根据需求进行扩展或缩减，并提供所需的服务。数字化控制和监控机器的能力，是在数字时代应对各种挑战的基础。

对于机器用户来说，这种全面的网络有助于优化机器或机器群的性能，从而产生额外的利润，这些利润将在网络合作伙伴之间共享。技术创新周期的加速，使得技术设备、生产流程、产品和服务的更新换代速度加快，长期拥有生产设施的吸引力逐渐降低。为了持续提高性能和精度，短期使用资源将成为越来越普遍的选择，租赁、租赁合约或性能合约将比购买和拥有更具吸引力。

产品生命周期价值

在以短期获取广泛资源为商业成功基础的经济环境中，产品生命周期的全部潜力成为战略关注的核心。企业不再追求将单一产品销售给尽可能多的客户，而是专注于照顾单个客户，并为其提供尽可能多的产品。

新的范式强调对单个产品的最大利用，而非总销售额的最大化。企业将更加注重与单个客户建立长期关系，成功的衡量标准是在整个关系期间为客户或所售产品实现的增值。这要求企业能够通过使用其他附加产品来提高产品利润，因此需要高度关注单个客户的需求。

将产品与现代信息和通信技术工具相结合，为研究和记录特定客户需求提供了良好的前提条件。这些技术还能够直接为客户提供增值服务，或远程进行机器优化。这种范式的转变，不再关注企业对资源的最大利用，而是