5、AI 创业：从 SaaS 到 AI 优先 SaaS 的全面指南

AI 创业：从 SaaS 到 AI 优先 SaaS 的全面指南

1. SaaS 的演变与分类

SaaS（软件即服务）源于云计算的兴起。基于网络的软件安装在第三方远程服务器上，减少了必要的维护工作，并且可以在任何地方访问，这对中小企业来说极具吸引力。起初，SaaS 模式被认为只适用于初创企业和小企业，因为它速度慢且不稳定。但随着互联网基础设施、数据库和 Web 应用技术栈的改进，SaaS 的采用速度加快。

SaaS 主要分为以下几类：
- 工作流 SaaS ：最初，SaaS 公司构建包含工作流、数据库和基本 CRUD（创建 - 读取 - 更新 - 删除）操作的 Web 应用程序，以帮助用户简化业务流程。例如客户关系管理（如 Salesforce、HubSpot、Pipedrive）、项目和任务管理（如 Asana、Basecamp、ClickUp）、会计（如 QuickBooks、Xero、NetSuite）、客户支持和票务（如 Freshdesk、Zendesk、ServiceNow）等。这种 SaaS 通过提供低成本、可在任何地方访问的基于 Web 的应用程序，正在颠覆软件行业，这些应用程序可以集成到用户的业务流程中。
- 开发者工具 SaaS ：一些 SaaS 公司开始构建 SaaS 应用程序的基础工具，通过将底层复杂性抽象为 API（应用程序编程接口）或 SDK，使软件开发更加高效。例如 Twilio、QuickBlox、SendGrid 和 Nexmo 等，这些开发者工具 SaaS 深受开发者欢迎，提高了开发工作的效率。
- AI 驱动的 SaaS