34、移动虚拟工作：我们学到了什么？

移动虚拟工作：我们学到了什么？

1. 移动虚拟工作类型

移动工作类型可根据物理移动程度、工作类型以及工作的个体与合作性质进行组合划分。常见的移动工作者包括专业人员、远程居家工作者、救护人员、销售人员、家庭护理护士、出租车司机、卡车司机、水管工、海关官员、维修人员等。

工作类型	具体人员
非例行工作	IT 顾问等
例行工作	维修人员等

根据相关模型，大约有五种移动虚拟工作（MVW）设置。这种三维类型学更适合为这些群体的管理和设计提供思路。

2. 移动工作系统的特点与挑战

移动工作是一个系统，其核心要素是“主体 - 工具 - 目标”。“移动性”体现在主体的物理和虚拟移动、工具的灵活通信协作以及工作对象的物理或电子传输。工作在物理空间中进行，同时叠加了主体的虚拟和社会/心理空间。

由于移动工作的系统性，其设计、开发和管理面临挑战。系统各部分相互关联，对任务和上下文非常敏感。任务复杂性和上下文复杂性会影响调节过程，进而影响系统的绩效和员工的幸福感。例如，团队成员的物理移动会增加地点、会面人员数量，需要更多的协作协调。

3. 欧洲移动电子劳动力现状

传统远程工作在劳动力市场的重要性可能无法达到几年前的预期，而网络工作环境将对经济竞争力起到关