团队管理与招聘的关键要点
1. 团队成员的个性化管理
团队领导者需要将每位团队成员视为独立个体,为其设定角色、明确结构并制定章程,以消除任何模糊不清的地方。团队成员来自不同背景,各有优缺点,也有自己的职业梦想和发展路径。他们在团队中的工作应有助于实现职业成功,至少要让他们相信自己的工作正引领他们走向梦想的彼岸。当团队成员明确工作的意义并将其与职业抱负相契合时,他们的工作效率以及团队的整体效率都会得到提升。
此外,团队成员的工作所带来的全球变革也很重要。他们所做的工作、开发的软件会给世界带来怎样的改变?是否会影响未来网上银行的使用方式?是否会改变人们的在线购物行为?当团队成员清楚了解自己能够带来的改变时,他们的工作动力会增强,团队的效率也会随之提高。
2. 尊重团队成员
尊重和信任一样,是相互的,但与信任这种自然的人类行为不同,尊重是一种需要培养和实践的习惯。在工作场所,领导者尊重团队成员意味着相信他们能够完成任务,且交付成果符合要求;团队成员尊重领导者则意味着相信领导者的话是出于善意,遵循领导的指引是前进的最佳方式。
尊重同事不仅能营造友好愉快的工作环境,还有诸多好处,如提高员工敬业度、减轻工作压力和提高交付效率等。一项研究发现,当领导者尊重员工时,员工的敬业度更高,忠诚度也更强。在远程工作环境中,尽管互动方式可能不同,但互动依然存在,工作场所的尊重是成功的重要驱动力。
尊重体现在人们互动时的行为方式上。当领导者承受巨大压力和紧张情绪并影响与团队成员的互动时,可能会被视为不尊重他人,这对组织目标有害。因此,领导者和团队成员都应注意互动方式,确保尊重不因外部因素而受损。以下是一些表达尊重的方式:
- 彼此礼貌
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