10、移动学习管理与变革策略全解析

移动学习管理与变革策略全解析

移动设备与应用管理策略

在当今数字化时代，移动设备在工作场所的使用日益普遍，如何有效管理这些设备和应用成为企业面临的重要问题。

移动设备管理（MDM）主要承担安全保障的角色。每台移动设备都有特定的 ID 编号，如苹果设备的 UDID 编号，这有助于实现设备特定的管理和安全保障。当设备丢失、被盗或员工离职时，MDM 可以对设备进行封锁、锁定或擦除操作，以保护组织信息。此外，它还能让 IT 人员像管理 PC 一样管理移动设备，实现标准化管理，减少因问题导致的停机时间，并执行使用政策。其功能包括应用安装、固件和软件升级、定期备份、远程诊断、设备历史记录日志以及政策执行等。

例如，黑莓企业服务器（BlackBerry Enterprise Server）就是一种 MDM 解决方案，它通过集中管理界面来配置、审计和保护智能手机和平板电脑。其新产品黑莓融合（BlackBerry Fusion）适用于自带设备（BYOD）环境，支持黑莓、iOS 和安卓设备，并通过黑莓平衡（BlackBerry Balance）组件有限地分离个人和企业信息，不过该功能仅适用于 Playbook 2.0 和支持的黑莓智能手机（如黑莓 10），且为可选功能。此外，还有许多其他 MDM 提供商，如 AirWatch、BoxTone、MobileIron 和 Good Technology 等。

移动应用管理（MAM）则侧重于管理部署在设备上的特定移动应用，而非设备本身。它与 MDM 功能相似，但对用户私人空间的侵入性较小，更适合 BYOD 环境，能在尊重用户财产和隐私权利的同时保护企业信息。MAM 通常通过分发 API 或企业应用商店来控制应用的分发和升级，并能为单个应