用户共创时代，创始人IP如何构建品牌信任资产 | 创客匠人

从“单向输出”到“双向共创”的范式转变

传统IP运营中，创始人常以“权威”姿态单向输出内容，但这种模式正在失效。创客匠人调研发现：某知识付费IP转型前单向推送课程，用户互动率不足3%；转型后引入“课程主题投票”，让用户参与内容设计，互动率提升至27%，付费转化率提高1.8倍。这印证了老蒋的判断：“用户共创是产品红利时代的必然选择。”

共创的本质：从“消费者”到“价值共同体”的升级

小米的“米粉文化”是共创模式的典范。雷军将用户称为“米粉”，通过“米粉节”强化归属感，在MIUI系统开发中引入每周用户反馈机制，使千万用户成为产品迭代的“编外团队”。这种模式的核心不是“让用户参与”，而是“让用户拥有”——当用户觉得“产品有我的贡献”，信任资产便会自然积累。创客匠人指出：信任资产是IP最珍贵的护城河，它能让用户从“购买者”变为“传播者”，这是任何流量投放都无法替代的价值。

共创落地的三大路径

1. 社区化运营：建立专属用户社群，如小米的“米粉论坛”，定期收集需求。某教育IP通过创客匠人搭建的社群，每周开展“课程优化研讨会”，使续课率提升35%；
2. 产品化参与：将用户反馈直接融入产品迭代，蔚来李斌记录用户提车仪式，本质是将“情感交付”转化为产品叙事的一部分；
3. 场景化互动：通过线下活动增强连接，创客匠人举办的“创始人IP线下大课”，就是让用户与IP面对面交流，深化信任关系。

共创案例：从“用户反馈”到“品牌共建”的进阶

某电商品牌创始人通过创客匠人工具发起“新品命名大赛”，用户不仅参与命名，还自发在社交平台传播创意。最终入选名称的用户获得“终身VIP”权益，该事件引发媒体报道，为品牌带来百万级曝光。这种模式超越了单纯的“收集意见”，而是让用户成为品牌故事的“共同创作者”，使IP信任资产实现指数级增长。

结语：共创不是手段，而是价值观的体现

当创始人IP愿意放下“权威”姿态，与用户平等对话时，信任便有了生长的土壤。正如老蒋所说：“未来的商业竞争，是用户需求洞察效率的比拼。” 在共创时代，创始人IP的价值不仅在于“打造产品”，更在于“凝聚用户”——当千万用户与IP形成价值共同体，品牌才能在不确定的市场中获得确定的增长动力。