Zoho中国:如何管理驻外销售人员

随着销售活动的地域扩张和技术进步,驻外销售团队变得日益重要。本文探讨了管理这类团队的关键策略,包括心理疏导、工作优先级设定、使用先进设备、保持联系、赋予自主性和结果导向的考核,以提升销售效率和员工满意度。

由于地区差异和办公成本的增加,建立驻外销售团队已经成为一种趋势。随着技术的发展,销售活动可以在任何地方进行。这不仅提高了销售人员的机动性,而且公司也不必在每个销售区域设立物理办公室。虽然驻外销售团队的优点很多,管理驻外销售要注意这6点:

 

持续的心理疏导

优秀的销售人员通常都是内心强大的人。驻外销售团队通常分开办公,缺乏与团队其它成员面对面的交流。长期孤立的工作氛围容易引发一系列的心理问题。所以定期的心理疏导和有效的压力排解对于减少员工心理疾病的产生起着重要作用。

 

明确工作的优先级

由于驻外销售人员通常需要处理很多很杂的工作,所以在分配任务时需要明确任务处理的优先级。当您向驻外销售人员分配工作时,请设置一个具体的目标,帮助员工了解任务的具体要求和期限。例如,每周见多少客户,每周完成多少销售任务。

 

使用先进的设备

当今技术飞速发展,新技术的运用可以帮助团队解决繁复的工作。为每个驻外销售人员配置相应的设备,确保良好的团队沟通。例如,安装摄像头,通过视频会议满足日常工作讨论。

 

保持联系

对于保持业绩增长,团队成员间频繁的联系是很重要的。与团员协同处理销售流程,交换资源和意见,提高业务能力和成单率。

 

保持自主性

管理驻外员工需要与其建立较强的信任感。没有人愿意被时刻监视着,更何况给公司带来高效益的员工。给每一个驻外员工充分的独立性和自主性,管理如同沙子,握的越紧流失的越多。

 

结果比过程更重要

建立公平奖惩机制,通过结果评估员工。如果一个销售人员每个阶段都达到或超过销售目标,则给予更多的鼓励,而不是监视他是否三天打鱼两天晒网。另一方面,对于销售额低于指标的销售人员,则需要更多的帮助。给予他们更多的机会和意见,制定特殊的销售目标,直到销售量提高为止。

 

原文出处:https://www.zoho.com.cn/content/xiaoshou.html

转载于:https://my.oschina.net/u/3238051/blog/841784

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