电信行业五类中高层最紧缺

4月24日

2007年电信行业的职场,新闻一直不断。年初,先是中国联通一次性发布了招聘15个省分公司的副总的消息;后来3G牌照即将下发的风声,更是在电信行业激起了人才的争夺战。电信行业一改往年职场低迷的情况,在猎头界一度成为各企业之间竞相“挖角”的热门行业。那么,电信行业究竟最紧缺的是什么人才,猎头顾问在选拔中高管人才时,有什么特别的标准?为此,笔者采访了德卡猎头的资深顾问TED。

人才需求五类中高管最紧缺

谈及电信行业,大家首先想到的是中国电信、中国移动、中国联通、中国网通等国内知名的电信运营商。由于电信运营业务长期的垄断局面,中高层人员的流动也一片“沉寂”。
不过,随着灵活多变的资费套餐、网上营业厅、增值业务、移动网络、便民服务等电信产品的推出,再加上近几年3G牌照即将下发的风声,各家企业都在大规模做好3G的运营准备。从研发、项目管理、技术经理、成本控制、项目流程管理等各个环节的人才都是电信行业猎捕的对象。
虽然各大电信运营商都加大了人才的招聘力度,但从整个电信行业采用猎头的企业来看,TED认为最多的还是集中在电信设备供应商、无线终端供应商和系统集成公司。

五类人才受到青睐

具体来讲,电信行业对人才的需求主要集中在五个方面。

■资深技术人才:
其中,创新型的电信技术人才成为需求的热点。国外企业进入中国之后,大量的中外合资公司开始涌现。其中,先进的技术是其主要的核心竞争力,因而对资深技术人员的需求也就相应增大。比如架构师、技术总监、产品总监等。

■市场营销经理:
在竞争日益激烈的电信行业,新产品不断研发上市,如何把新产品推向市场,是企业成功与否的关键。尤其是既懂电信技术,又懂市场营销的人才需求会逐步升温。在国内,吃香的市场营销人才除了以上两点之外,还有具有很强的政府沟通能力。

■复合型高层管理人才:
各企业所追逐的高层管理人才,不仅能统领全局、且既懂技术又具有市场经济,与新经济、新思维的,会管理的开拓型复合型人才。

■3G相关技术人才:
据相关研究报告,估计国内3G人才缺口将达到50万人以上。由于目前3G人才比较少,尤其是复合型人才奇缺。从目前的发展趋势来看,在无线增值服务行业,3G到来之后研发人才会更为紧缺。

■电信增值领域的中高层管理人才:
几乎所有涉及电信增值行业的领域,如游戏、数据类增值业务的视频、彩铃等语音增值业务无不广纳中高管人才。

选人标准专业经验是必须

与零售业等其他行业不同,电信行业在选拔人才时,除了一般的要求之外,还有自己比较独道的地方。不管在哪个行业,对候选人相关的工作经验都提出了一定的要求。同样,电信行业也不例外。
不过,比较特殊的是,在电信行业,不管是技术经理还是人事、销售等其他行业通用的部门经理,要求候选人对电信等专业知识都有一定了解。
比如,爱立信在选拔营销中高级人才的时候,强调的就不是单纯的“打通关系”的销售人才,而是既懂技术、又懂市场发展趋势,能从行业专家的角度,给客户提供整套服务方案的人员。
另外,电信行业对经验的要求,不像零售业等其他行业要求候选人有8年以上的管理经验,而一般是在3年到7年之间,这是由于电信行业近5到7年才得到迅猛发展,因而电信行业的中高层管理人员都非常年轻。
而对于外企而言,团队配合度、团队精神是考察候选人选的一个特别重要的方面,这个人是否能够跟外资企业的企业文化迅速融合,与上下级沟通是否通畅,是否积极地为公司服务等都是外企要考察的内容。

薪资报酬
部门经理年薪近50万

TED说,相对于其他行业来说,电信企业的薪酬相对较高。比如,在3G领域,一般地部门经理年薪都在40万—50万元,而一般的3G工程师,基本年薪15万—20万元。其中研发总监做得头把交椅,有的高达百万元之多。而一些资深的高级工程师,年薪一般在30万—40万元。另外,在电信运营企业,丰厚的福利往往是心照不宣的。

猎头提醒
要弄清对方的薪酬概念

通常情况下,高薪是促使许多中层管理人员跳槽的第一诱因。但是许多人员对薪酬的概念过于模糊,特别是没有跳槽经验的人员。
很多人会简单地认为,通常意义的年薪=月工资×12,其实不然,年薪的构成包括基本工资、年薪、补贴、年终奖和福利。特别是在一些电信行业,交通卡、通信费等各种福利待遇特别多,这些虽然不是现金收入,但在许多公司都是记入年薪的范畴的。
在猎头时,会出现这样的问题,有的目前月薪税后是1.8万元,对方开出30万元的年薪,你觉得已经很高了,但在双方签合同的时候,候选人才发现虽然30万元年薪,扣除四金、个人所得税以后,跟自己原来的收入差不多。所以,谈薪酬的时候,一定要明确对方的薪酬概念,跟自己理解的年薪概念保持一致。
资深的猎头顾问,或者专业的猎头公司,都会拿出一个表格,让你把你的收入列一清单,内容包括各种补贴、福利、奖金等,这样一目了然。猎头顾问可清晰地了解了你的期望值,一般而言,若单纯的看重薪资的诱惑,涨幅30%比较合适,太高或者太低都要慎重考虑。
另外,在跳槽的时候,一定要弄清楚向谁报告、对谁负责、任务范围、环境待遇等。

德卡猎头 (www.dacare-group.com)