精读：120页战略管理与业务流程优化【文末附下载链接】

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         该方案围绕战略管理与流程优化展开。战略管理方面，战略是企业为寻求持久竞争优势而做的全局筹划，其制定需考虑未来生存发展、目标明确性、适应环境变化等要点 。战略管理由各级干部设计执行，全体员工参与，可借助十步法、平衡计分卡等工具实施，还需建立 EMT 等组织保障。

        流程优化方面，业务流程是将输入转化为对客户有价值输出的活动，BPR 以 “一流三性” 为核心思想，旨在重整流程获取收益改进。可通过价值链模型等三个模型实现 BPI，流程管理需明确负责人、保障人员培训等。BPR 项目运作分发起、关注、发明、推行阶段，各阶段有不同任务与交付件，变革管理贯穿其中，以实现流程优化，提升企业竞争力。