从**可重复级（Repeatable Level）**开始，要求企业建立基本的项目管理过程的政策和管理规程，使项目管理过程有章可循

从**可重复级（Repeatable Level）**开始，要求企业建立基本的项目管理过程的政策和管理规程，使项目管理过程有章可循。

在软件能力成熟度模型（CMM）中，可重复级是第二级。该级别强调企业在软件开发过程中应具备稳定的项目管理基础，能够重复以前成功项目的实践。具体来说，企业需要建立基本的项目计划、跟踪和控制机制，确保项目按照既定的政策和规程进行，从而实现项目管理的规范化和可重复性。
CMM（Capability Maturity Model，软件能力成熟度模型）将软件过程成熟度分为五个等级，每个等级代表企业在软件开发和管理能力上的不同水平。其主要特征如下：

1. 初始级（Initial Level）

   • 软件过程是混乱的，甚至没有明确定义。
   • 成功依赖于个人能力而非组织能力。
   • 项目缺乏有效的计划和控制，容易超期、超预算。
   • 缺乏可预测性，变更频繁且无序。

2. 可重复级（Repeatable Level）

   • 建立了基本的项目管理过程，如项目计划、跟踪、成本和进度控制。
   • 能够重复以往成功项目的实践。
   • 强调对项目生命周期的管理和监控，确保项目可控。
   • 初步实现“有章可循”的项目管理。

3. 已定义级（Defined Level）

   • 软件过程已被文档化、标准化，并集成到组织的标准软件过程中。
   • 所有项目都使用经过批准、剪裁过的标准过程进行开发。
   • 提高了过程的一致性和可预测性。
   • 关注组织层面的过程统一与规范。

4. 已管理级（Managed Level）

   • 对软件过程和产品质量有详细的度量目标。
   • 使用定量数据进行过程管理，能够预测性能趋势。
   • 实现了过程的量化控制，能够在一定范围内预测结果。
   • 强调数据驱动的决策机制。

5. 优化级（Optimizing Level）

   • 组织专注于持续的过程改进。
   • 主动识别过程缺陷并采取预防措施。
   • 支持技术创新和过程优化，快速适应变化。
   • 通过反馈机制和新技术应用不断提升效率和质量。
     判断一个软件企业处于CMM（软件能力成熟度模型）的哪个等级，通常需要通过正式的评估过程，如SCAMPI（Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement）评估（尽管SCAMPI主要用于CMMI，但其思想源于CMM评估实践）。以下是判断企业所处CMM等级的主要方法和依据：

判断方法：

1. 评估关键过程域（Key Process Areas, KPA）的实施情况
   每个CMM等级都包含若干个关键过程域（KPA），只有当某个等级的所有KPA都被有效实施后，企业才能被认为达到了该等级。例如：

   • 可重复级：需求管理、项目计划、项目跟踪与监督、子合同管理、质量保证、配置管理。
   • 已定义级：组织过程定义、组织培训、集成化项目管理、软件产品工程等。
     评估时需检查这些KPA是否具备政策、规程、执行证据和改进机制。

2. 审查文档和实践的一致性
   评估人员会查阅企业的项目计划、配置管理记录、质量保证报告、会议纪要等文档，并与实际开发人员访谈，验证过程是否真正落地，而非“纸上谈兵”。

3. 检查过程的制度化程度

   • 初始级：无固定流程，依赖个人英雄主义。
   • 可重复级：有基本项目管理流程，能重复成功经验。
   • 已定义级：组织级标准流程已建立并被遵循。
   • 已管理级：过程有量化度量和控制。
   • 优化级：有持续改进机制，主动优化流程。

4. 进行正式的同行评审或第三方评估
   由经过认证的评估师团队依据CMM模型的标准，采用结构化访谈、文档审查和现场观察等方式，对企业进行综合评分和定级。

5. 使用成熟度问卷或自评估工具
   企业可先通过CMM自评问卷初步判断当前水平，但最终定级仍需权威评估。

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示例判断逻辑：

• 如果企业每个项目都有计划、能跟踪进度和成本，并能控制变更 → 可能达到可重复级。
• 如果企业有统一的过程手册，所有项目都基于组织标准剪裁使用 → 可能达到已定义级。
• 如果企业能用数据预测项目风险、缺陷率，并进行统计过程控制 → 可能达到已管理级。
• 如果企业建立了持续改进机制，如根因分析、技术改进建议系统 → 可能接近优化级。