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一年项目思考-流水账记录并思考(1)
一年项目思考-流水账记录并思考值此佳节......近一年,在做一个用户经营项目的项需求分析(BA岗位)。我在这忙忙碌碌、浑浑噩噩的一年里,无论从心理还是业务上都或多或少的做过过山车。时间飞逝,一年了,不给自己来个总结,真是有点对不起这荒废的日子。本想高谈阔轮,奈何读书太少,文章写不了,这里还是先乱记录先,不烦我们也来个W思考:第一层:What is 用户(user、customer、consumer)What is 经营(operator)Why 用户经营第二层:Who原创 2020-10-24 22:12:29 · 294 阅读 · 0 评论 -
工作笔记-常用名词
RFM模型:在RFM模式中,R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远,F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数,M (Monetary)表示客户在最近一段时间内购买的金额。一般的分析型CRM着重在对于客户贡献度的分析,RFM则强调以客户的行为来区分客户。传统的RFM模型与电信业RFM模型的各指标含义比较模型 R(近度) F(频度) ...原创 2020-02-24 20:06:07 · 400 阅读 · 0 评论