Why did we lose?
— 在总结成功的经验前,更重要地是反省我们为什么失败。
最失败的项目——全体人(83人)被要求前脚跟贴前面队员的后脚跟,我们竟然用了3分钟才做到;接着被要求每个人都坐到后面队员的大腿上,我们竟然在第二次尝试时才做到!
失败原因:
1. 无leader, 竟然没有任何一个人站出来指挥, 大家都考虑自己,局部擅自行动造成整体的恶性连锁反应。
2. 在休息时间放松了标准,没有人把这个项目当作任务去完成―>never compromise on your standards or objectives because the worst thing is to compromise and lose. 千万要记得,优秀是一种习惯!
教训——团队需要leader!主动去做不是一次两次,是任何时刻都要有的行动!
勉强成功的项目——限时过电网
我给此项目打3分(5分制),给我的队员打5分,给自己打3分。
我相信,败就败在我这个leader 上。
就算每个人都很优秀,组成一个团队未必就是最优秀的。
我的失误:
1. 团队建设方面:未在团队建立之初定下统一的准则——
Ø 我个人懂得遵守游戏规则,但是没有跟队员灌输规则意识(导致很多人违规, 失误之后再强调为时已晚);
Ø 没有事先明确提出关键时刻要绝对服从队长的决定(导致很多人会就某些问题争论不休,那时我再坚决做决定所花费的力气有多余的损耗,同时导致某些队员在听到脱去上衣之类的命令时还犹豫不决,浪费时间)
Ø 没有定下有效有序沟通的良好方式(导致大家都在各喊各的,争着发表自己的看法,而不注重倾听)
要记得——统一的行为方式是达成高效的基础。
2. 项目管理方面:高压及混乱的团队影响下失去清晰的把握,不随身带纸笔以备记录计划之用也是致命的失误!
Ø 分析资源不到位:虽然明确了电网的数量,大小,以及我们队员的人数,体型与电网的匹配,但是没明确地列出来让所有情况都一目了然,导致在慌乱的局面很容易忽略某些关键点。没有计算我们最多有几次失误的机会!
Ø 忽略部分关键点:虽然确定了部分关键点(例如哪些人过哪些网,哪些人先过哪些人后过,第一个和最后一个人怎么过),但是因为没有明确列出来,并针对性列出相应解决方案,导致顾此失彼的问题时有发生(忘记了事先确定采取哪些措施可以减少触网的概率,要求队员做好准备),思路也比较混乱。
要记得——“领导就是定义问题并协助他人完成任务。”
3. 无明确分工,更根本的是未在最初的5-10分钟讨论期发现不同队员的优势,并根据他们的优势进行分工。(比如有的人负责提出建设性意见以供决策,有的人只负责执行搬,抬, 观察预防触网,有的人只负责提醒时间,这样就不会在团队出现太多声音影响决策效率,不会有人在执行上犹豫不决,不会太多人都争着去观察,去抬,可以减少触网的失误)
要记得——任何时候团队里只能有一个声音!
最终还是完成任务的原因——
1. 共同目标深入团队,团队凝聚力强,永不放弃的精神。
2. 我作为leader 能快速地做决定,下命令,加强决策和执行效力――任何事情都有机会成本,时间紧迫的情况下不适宜过多地讨论。
3. 面对失误时我绝不浪费时间追究责任,禁止队员后悔自责,能让大家专注于眼前和未来的改善行动。
4. 有稳重的副队协助执行,帮助我控制混乱的局面。
Why did we win?
――成功的经验总是相通的
最成功的项目——毕业墙(83人不借用任何工具,仅用13分钟多就全部越过4米多高的光滑墙面)
成功的原因:
1. 缩小参与决策人员范围:仅限我和几个小组长
2. 听取培训师的指导建议
3. 确立关键点,合理安排资源,合理分工:第一个和最后一个如何翻越,哪些人能作为第一个人,哪些人作为人梯,哪些人协助,不同时期运送哪些人过墙等等。
4. 随时关注进程,随时调整计划——运送人员的安排;增设第3组同时进行运人,大大提高了效率。
5. 团队规则意识已经加强
6. 团队具有奉献精神,团结协作,目标一致
7. 保持积极的激励鼓舞
第一个成功项目——跳大绳比赛
成功原因:
1. 持续不断的激励:鼓励那些从没跳过绳的人尝试,看轻失败,不断向前
2. 首次试范后就在远处观察,发现存在问题,有针对地进行指导
帮助他人突破的项目:
l 背摔:
以身作则——信任和勇气是需要我先给他们的,所以我选择第一个做背摔。
l 高空跨越,向下跳:
持续激励,不断肯定。
以上两个个人突破的项目是最容易完成的,只需要给予足够的信任和激励,人的无限潜力就会释放出来。
这些对我都不是挑战,但我迷恋“in love with my team who love me” 的幸福感。
项目之外的交流体会——
1. 关注他人:我不再喜欢做很多的自我介绍,我喜欢尽可能地让他们多说,多问他们问题。
2. 沟通最忌“想当然”和“我以为”:要关注和询问他人真正的想法和用意,考虑他人的出发点。多问一句并不难,为什么不问呢?!