14、团队目标与背景构建指南

团队目标与背景构建指南

1. 目标设定与明确

在开展新的项目或团队工作时，清晰的目标至关重要。目标通常包含愿景和使命，愿景由赞助者持有，而使命则由团队负责。例如，在产品测试版推出两个月后，如果至少有100个团队定期付费使用该产品（定义为每两周至少登录并进行一次更改），则可视为项目成功，这体现了产品在实际应用中的价值。

为了明确团队目标，需要进行一系列的步骤：
- 创建并验证目标草案 ：先创建目标草案，并与关键利益相关者进行验证。
- 召开目标章程会议 ：
- 回顾目标草案 ：由主导草案创建的人（通常是产品经理）介绍草案愿景，不仅要宣读，还要解释背后的思考过程，包括讨论内容、权衡和妥协等，帮助大家更好地理解目标的“原因”。
- 对愿景进行同意投票 ：审查目标后，对愿景进行同意投票，虽然愿景通常由赞助者决定，不太可能改变，但投票可以暴露重大异议。若需要更改，需赞助者批准；若赞助者无法参与，草案创建负责人可作为代理。
- 改进使命 ：使命由团队负责，为了让团队更好地承担责任，需征求团队成员对使命的反馈。将团队成员和利益相关者分成跨职能小组，每个小组对使命进行改进，从细微的措辞修改到重大变更都可以。时间到后，各小组展示更改内容和理由，其他小组提供反馈，主持人帮助整合意见形成单一使命，可能需要多轮小组讨论。之后进行新一轮同意投票，强调使命不必完美，会随时间变化，目前只需足够好。
- 修订指标 ：指标是检查团队是否按计划进行的指