4、业务流程建模：BPMN 全面解析

业务流程建模：BPMN 全面解析

1. BPMN 基础元素

1.1 OR 网关与 AND 网关

OR 网关是内部带有十字的菱形符号，不过也可以不画对角线十字，让菱形保持空白，但必须为图形附上一个条件问题，当然也可以保留十字。AND 网关在相关示例中表现为横竖交叉的“加号”形状，意味着两条路径会同时执行，即便并非完全同步。例如，我们可以同时进行“添加到购物篮”和“选择数量”的操作，顺序不分先后。当 OR 或 AND 网关开启后，通常需要重新合并为单线程，这就需要重复使用相同的网关符号，让两条线程都连接到该符号上，从“合并”网关出来后，流程就沿着单线程继续推进。不过，有时也不需要进行合并，这取决于所建模的流程片段。

1.2 消息传递规则

在泳道和池之间进行消息传递时，BPMN 有一些基本规则。在包含多个泳道的池中，不能直接从一个泳道向另一个泳道发送消息。例如，不能从生产线向采购部门发送零件订单，或者至少不能使用明显的消息发送符号。BPMN 规定，只有在从一个池向另一个池发送消息时，才能使用消息符号（任务类型）。而且，接收池不一定要进行建模，因为很多时候我们并不了解其他组织的运作方式，所以消息箭头只需指向接收池的边缘即可。

下面通过一个客户与图书卖家的例子来说明消息如何触发流程：
- 客户选择要订购的书籍，这是一个子流程（用“+”号表示，意味着不止一个步骤），并且是一个循环子流程，可以重复多次。
- 客户提交订单，用深色信封任务类型表示“发送”消息，使用特殊的消息箭头（虚线加白色三角形箭头）。
- 图书卖家通过双圆起始状态（里面有清晰的信封）直接接收消息，该起始状态表示流程由传入的消息触发。
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