22、南非网络安全研究与专业人员技能需求分析

南非网络安全研究与专业人员技能需求分析

1. 南非网络安全研究现状

非洲近年来信息和通信技术呈爆炸式增长，这使得网络犯罪在该地区成为现实。2009 年，南非总统祖马宣布，加强打击身份盗窃和网络犯罪将是南非的关键举措之一，这凸显了南非网络安全研究的重要性。

随着互联网的不断扩展，无论是小型还是大型组织都有机会与客户和供应商建立国际合作关系。在南非经济中，中小企业（SME）发挥着重要作用，它们的电子系统大多本地托管或采用云计算。不过，研究发现南非的中小企业缺乏应对网络威胁所需的相关技能和预算。

南非银行也面临着日益增加的网络犯罪风险。由于银行对第三方系统（如 PayPal）的依赖和整合程度不断提高，而这些系统又不受银行控制，再加上审计日志不足、响应能力不够以及缺乏有效的政策和标准管理，使得银行变得脆弱。这可能是由于本地和全球范围内都缺乏熟练的网络安全专业人员。

此外，网络犯罪的威胁不断增加，但南非在数字取证技能方面存在严重不足，难以对这些犯罪和威胁进行调查。因此，有必要通过大学开设全日制取证课程来提高该国数字取证专业人员的技能水平。同时，随着信息通信技术设备的普及和成本降低，南非学校的学生面临着数字风险和威胁，如网络钓鱼诈骗和身份盗窃等，网络安全意识的培养也变得尤为重要。

2. 网络安全专业人员

网络安全专业人员的主要职责是保护网络和网络环境免受损害。虽然信息和网络安全技术工具的进步使威胁监测和检测任务实现了自动化，但仍有一些网络安全任务需要人类决策者的分析能力。

首席信息安全官（CISO）这一角色的需求近年来不断增加。CISO 是企业高管团队的一部分，负责通过管理各种团队和网络安全专业人员，确保企业免受威胁和漏洞的侵害。他们需要具备技术技能和商业管理技能，且更侧重于后者。

有研究指出，85%的组织难以招聘到新的网络安全专业人员，因为具备合适网络安全技能的候选人不足。一项针对 40 位 CISO（管理约 6100 名网络安全员工）的调查显示，最受欢迎的三大技能领域是信息安全架构、风险管理和合规以及情报/威胁分析。

Potter 和 Vickers 在 2015 年的研究确定了网络安全领域的六种角色及所需技能，具体如下表所示：
| 角色 | 描述 |
| — | — |
| 分析师 | 为利益相关者提供专业建议和主题内容，支持团队处理网络安全事件，参与风险管理活动和安全相关支持服务。所需技能包括团队合作、流程创建、分析、创新、激励以及独立工作能力。 |
| 顾问 | 独立工作者，通过分析和复杂的技术调查协助团队，参与客户关系的识别、开发和管理以及解决方案的开发。相关技能包括领导能力、演示技能、时间管理、流程技能、技术专长、风险管理和独立工作能力。 |
| 安全工程师 | 专注于网络安全、事件响应、入侵检测和漏洞评估等技术领域。所需技能包括技术专长和分析能力。 |
| 安全评估员 | 主要负责进行安全评估、渗透测试、漏洞评估和设计任务。所需技能包括分析、流程技能、关系管理、咨询和演示技能等。 |
| 经理 | 包括执行经理、网络安全经理和运营经理等，负责管理团队、部门和安全中心。所需技能包括领导能力、风险管理、项目管理、流程创建、流程管理和演示技能等。 |
| 销售 | 担任业务发展经理的职位，负责拓展网络安全领域的关键企业客户。所需技能包括技术专长、创新、演示技能、关系管理和沟通能力。 |

除了上述六种关键角色外，数字计算机取证专业人员在南非也存在技能差距。考虑到南非面临的众多网络犯罪和网络威胁挑战，数字取证在调查这些事件方面的作用至关重要。

3. 研究方法

本研究采用了演绎和归纳相结合的混合方法。演绎方法是指使用现有研究中确定的网络安全角色和技能；归纳方法则是从招聘广告中确定与技能和知识领域相关的主题和类别，并建立这些类别和主题之间的关系。

研究步骤如下：
1. 文献研究 ：查找和审查有关网络安全专业人员技能要求的现有文献，将研究结果用于编制与角色、技能和职位相关的类别列表，以分析南非的招聘广告。
2. 数据收集 ：在两个月内从五个主要的互联网招聘网站收集招聘广告，使用“网络安全”和“IT 安全”作为搜索关键词。每周收集一次广告，去除重复广告、信息不充分的广告以及由多个招聘人员发布的广告，最终获得 196 个独特的广告，并为每个广告分配一个编号。具体数据来源及广告数量如下表所示：
| 网站/招聘门户 | 广告数量 | 样本百分比 |
| — | — | — |
| www.linkedin.com | 106 | 54.1% |
| www.pnet.com | 49 | 25.0% |
| www.careerjunction.co.za | 21 | 10.7% |
| www.indeed.co.za | 16 | 8.2% |
| www.careers24.co.za | 4 | 2.0% |
| 总计 | 196 | 100.0% |
3. 数据分析 ：使用 Microsoft Excel 和 Nvivo 11 对 196 个招聘广告进行分析。Nvivo 11 用于对广告文本进行首次编码，确定与技能、经验和资格相关的初始主题和类别；然后在 Excel 中进行第二次数据处理，验证 Nvivo 中的编码频率。最后，应用定量方法计算捕获值的频率并生成一组描述性统计数据。

4. 结果与分析

4.1 行业需求

在 196 个广告中，共确定了 20 个行业需要招聘网络安全专业人员。其中，金融服务行业的需求占比最高，为 27%，其次是信息技术和服务行业，占比 24%。航空和农业等其他行业也至少有一个招聘需求，这表明其他行业对网络安全专业人员也有需求。具体行业需求情况如下表所示：
| 行业 | 频率 | 频率百分比 |
| — | — | — |
| 金融服务 | 53 | 27.0% |
| 信息技术和服务 | 47 | 24.0% |
| 未指定 | 37 | 18.9% |
| 管理咨询 | 11 | 5.5% |
| 电信 | 7 | 3.6% |
| 政府半官方机构 | 6 | 3.1% |
| 保险 | 6 | 3.1% |
| 制造业 | 5 | 2.6% |
| 其他 | 24 | 12.2% |

4.2 工作地点

南非有九个省份，在招聘广告中确定了五个省份有网络安全工作机会。豪登省提供的网络安全工作岗位最多，占 64.8%，其次是西开普省，占 22.5%。部分广告未披露或无法确定工作地点，占样本的 7.6%。具体省份分布如下表所示：
| 省份 | 频率 | 频率百分比 |
| — | — | — |
| 豪登省 | 127 | 64.8% |
| 西开普省 | 44 | 22.5% |
| 夸祖鲁 - 纳塔尔省 | 7 | 3.6% |
| 东开普省 | 2 | 1.0% |
| 林波波省 | 1 | 0.5% |
| 未指定 | 15 | 7.6% |

4.3 工作级别

根据招聘广告中的职位标题和描述，将工作分为初级、中级、高级、执行级和未指定五个级别。中级和高级职位约占样本广告的 70%，各占约 35%。执行级职位占 5.1%，初级职位占比最低，为 15.8%。约 8.2%的广告无法分类。具体情况如下表所示：
| 工作级别 | 频率 | 频率百分比 |
| — | — | — |
| 初级或入门级 | 31 | 15.8% |
| 中级 | 69 | 35.2% |
| 高级 | 70 | 35.7% |
| 执行级 | 10 | 5.1% |
| 未指定 | 16 | 8.2% |

4.4 工作头衔

通过分析招聘广告中的职位标题，发现“安全”“信息”“专家”和“网络”等词汇经常出现。例如“信息安全官”“网络安全助理经理”等职位标题都体现了这些高频词汇。

4.5 工作角色

对招聘广告的职位描述和标题进行分析，确定了 46 种具体角色，并将其归纳为 14 种通用角色。其中，最受欢迎的五个角色是“专家”（28.1%）、“工程师”（13.8%）、“经理”（10.7%）、“分析师”（10.7%）和“渗透测试员”（6.6%）。“道德黑客”“专家”和“运营”等角色的需求最低，各占不到 1%。

4.6 所需经验

对于每个招聘广告，记录了所需的最低工作经验年限。若广告中列出多个经验要求，则计算平均值并取整作为最低要求。“5 年”工作经验的需求最高，占 24.5%，其次是“3 年”（17.9%）和“8 年”（9.7%）。约 16.8%的广告未提及所需经验。具体经验要求分布如下表所示：
| 最低网络安全经验（年） | 频率 | 频率百分比 |
| — | — | — |
| 5 年 | 48 | 24.5% |
| 3 年 | 35 | 17.9% |
| 8 年 | 19 | 9.7% |
| 未提及 | 33 | 16.8% |
| 其他 | 61 | 31.1% |

综上所述，南非在网络安全领域面临着诸多挑战和机遇。中小企业和银行需要加强网络安全防护，数字取证技能亟待提高，学校的网络安全意识教育也需加强。同时，网络安全专业人员的需求不断增加，不同行业、地区和职位对技能和经验的要求也有所不同。对于求职者来说，了解这些需求和趋势，有针对性地提升自己的技能和经验，将有助于在网络安全领域找到合适的工作。对于企业来说，应根据自身需求招聘合适的网络安全专业人员，加强网络安全建设，以应对日益严峻的网络威胁。

graph LR
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    A(研究方法):::process --> B(文献研究):::process
    A --> C(数据收集):::process
    A --> D(数据分析):::process
    C --> C1(确定招聘网站):::process
    C --> C2(搜索关键词):::process
    C --> C3(收集广告):::process
    C --> C4(筛选广告):::process
    D --> D1(Nvivo编码):::process
    D --> D2(Excel验证):::process
    D --> D3(定量分析):::process

以上流程图展示了本研究的方法步骤，从文献研究开始，到数据收集和筛选，再到数据分析的具体过程，清晰地呈现了研究的整体流程。

南非网络安全研究与专业人员技能需求分析

5. 综合分析与启示

5.1 行业与技能需求的关联

从行业需求来看，金融服务和信息技术与服务行业对网络安全专业人员需求较高。这两个行业的业务高度依赖信息技术系统，面临着诸如数据泄露、金融诈骗等严重的网络威胁。因此，它们更倾向于招聘具备信息安全架构、风险管理和合规以及情报/威胁分析等技能的专业人员。例如，金融服务行业需要专业人员确保客户资金安全和交易的合规性，信息技术与服务行业则需保障系统的稳定运行和数据的保密性。

而对于航空、农业等其他行业，虽然对网络安全专业人员的需求相对较少，但也反映出网络安全的重要性已渗透到各个领域。这些行业可能更需要具备特定领域知识的网络安全专家，如熟悉航空系统或农业生产流程的专业人员，以应对行业特有的网络风险。

5.2 工作地点与人才分布

豪登省和西开普省提供了大部分的网络安全工作机会，这可能与这两个省份的经济发展水平、信息技术产业的集中程度有关。豪登省作为南非的经济中心，拥有众多金融机构、企业总部和信息技术公司，对网络安全的需求自然较高。西开普省则以其发达的科技产业和创新环境吸引了大量相关企业，也产生了较多的网络安全岗位。

这种工作地点的分布可能导致人才向这两个省份集中，而其他省份可能面临网络安全人才短缺的问题。为了平衡人才分布，政府和企业可以采取一些措施，如提供更多的培训机会和优惠政策，鼓励人才到其他省份发展，促进各地区网络安全水平的均衡提升。

5.3 工作级别与技能成长

中级和高级职位占比较高，说明网络安全行业对有一定经验和技能的专业人员需求较大。对于初级职位的需求相对较低，可能是因为企业更希望招聘能够立即上手工作的人员。这就要求求职者在职业发展初期，要注重积累实践经验，提升自己的技能水平，逐步从初级岗位向中级和高级岗位晋升。

执行级职位虽然占比小，但对专业人员的要求更高，不仅需要具备深厚的技术背景，还需要有出色的商业管理和领导能力。对于有志于成为首席信息安全官等高级管理职位的人员来说，需要在技术和管理方面全面发展。

5.4 工作角色与技能重点

不同的工作角色对技能的要求各有侧重。例如，分析师需要具备团队合作、分析和创新能力，以应对各种网络安全事件；工程师则更注重技术专长和分析能力，负责网络安全系统的建设和维护。求职者可以根据自己的兴趣和优势，选择适合自己的工作角色，并针对性地提升相关技能。

6. 未来趋势与展望

随着信息技术的不断发展，网络安全领域也将面临新的挑战和机遇。以下是一些可能的未来趋势：
1. 新兴技术带来的挑战 ：人工智能、物联网、区块链等新兴技术的广泛应用，将带来新的网络安全风险。例如，人工智能可能被用于自动化攻击，物联网设备的安全漏洞可能导致大规模的数据泄露。因此，网络安全专业人员需要不断学习和掌握新兴技术的安全知识，以应对这些挑战。
2. 数据保护法规的加强 ：随着全球对数据保护的重视，各国可能会出台更加严格的数据保护法规。企业需要确保其网络安全措施符合法规要求，否则将面临巨额罚款。这将增加对熟悉数据保护法规的网络安全专业人员的需求。
3. 国际合作的加强 ：网络犯罪是一个全球性的问题，需要各国之间加强合作。未来，网络安全专业人员可能需要参与国际合作项目，与其他国家的专业人员共同打击网络犯罪。

为了适应这些未来趋势，网络安全专业人员需要不断提升自己的技能和知识，保持对行业动态的关注。同时，教育机构和企业也应该加强对网络安全人才的培养和培训，为行业的发展提供充足的人才支持。

7. 总结

本文通过对南非网络安全研究现状、专业人员技能需求以及相关研究结果的分析，揭示了南非网络安全领域的现状和发展趋势。南非在网络安全方面面临着诸多挑战，如中小企业和银行的网络安全防护不足、数字取证技能短缺等。但同时，也存在着巨大的机遇，网络安全专业人员的需求不断增加，不同行业和职位对技能和经验的要求也为求职者提供了多样化的发展路径。

对于求职者来说，应根据行业需求和自身兴趣，有针对性地提升自己的技能和经验，选择适合自己的工作角色和发展方向。对于企业来说，应加强网络安全建设，招聘合适的专业人员，以应对日益严峻的网络威胁。政府和教育机构则应加大对网络安全领域的支持和投入，培养更多的专业人才，推动南非网络安全行业的健康发展。

以下是一个总结表格，概括了南非网络安全领域的关键信息：
| 方面 | 详情 |
| — | — |
| 行业需求 | 金融服务和信息技术与服务行业需求高，其他行业也有需求 |
| 工作地点 | 豪登省和西开普省提供大部分岗位 |
| 工作级别 | 中级和高级职位占比较高 |
| 工作角色 | 专家、工程师、经理等角色需求较大 |
| 所需经验 | 5 年工作经验需求最高 |
| 未来趋势 | 新兴技术挑战、数据保护法规加强、国际合作增加 |

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    A(网络安全未来趋势):::process --> B(新兴技术挑战):::process
    A --> C(数据保护法规加强):::process
    A --> D(国际合作加强):::process
    B --> B1(人工智能攻击):::process
    B --> B2(物联网安全漏洞):::process
    C --> C1(企业合规需求):::process
    D --> D1(国际合作项目):::process

以上流程图展示了网络安全未来可能面临的趋势，以及这些趋势所带来的具体影响，帮助我们更清晰地了解网络安全领域的发展方向。