复习笔记：软件测试与质量保证，零基础入门到精通，收藏这篇就够了

最新推荐文章于 2025-11-25 12:11:25 发布

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软件测试引论

什么是软件测试？

软件测试是一种检验软件的正确性、完整性、安全性和评估其质量的活动过程。

软件测试法则：

穷尽测试是不可能的；测试的创造性较困难；测试不太可能消除所有缺陷；测试是有风险的、成本高昂的；测试需要计划性，否则难以确保完成；测试需要独立性，否则难以令人信服。

什么是软件质量保证？

软件质量保证（SQA）是指通过对软件产品进行有计划的评审与审计，来确保软件开发按照产品质量过程标准实施项目管理活动。

软件质量保证的主要工作活动：

质量规范制定；技术评审实施；软件测试流程追踪；质量标准的监督执行；软件质量要素度量；质量数据记录与保存。

软件质量保证与软件测试的关系：

SQA指导软件测试的计划与执行，监督测试结果的客观性、准确性与有效性；
软件测试为SQA提供质量数据，作为软件质量评价的客观依据；
SQA侧重于对软件开发流程进行评审与监控；
软件测试侧重于对软件质量特性进行检测与验证。

什么是测试驱动开发？

测试驱动开发（TDD）是一种不同于传统软件开发流程的过程模型。要求先编写测试代码，再编写功能代码。

软件测试基本概念

软件产品质量属性：

功能性：软件所实现的功能满足用户需求的程度。
可靠性：在规定的时间和条件下，软件能维持的性能水平的程度。
可用性：用户学习、操作、使用软件所需努力的程度。
效率：软件系统的处理效能。
可移植性：软件运行于不同软硬件环境需要修改的程度。
可维护性：在软件投入运行后，环境变化或发生错误需要修改的程度。
兼容性：从一个计算机环境移植到另一个计算机环境的容易程度。
可扩展性：软件增加新功能的容易程度。

软件质量标准：

使用质量：有效性、生产率、安全性、满意度。
外部质量：功能性、可靠性、易用性、效率、维护性、可移植性。
内部质量：代码耦合性、数据耦合性、程序规范性、需求可溯性、代码复杂度。
过程质量

什么是软件缺陷？

软件缺陷是指软件中存在的任何一种破坏正常运行能力的问题、错误、异常、失败等，其结果导致软件产品在一定程度上不能满足用户需要。

需求规格说明书为什么会产生最多的软件缺陷？

系统分析人员对用户需求理解有偏差；用户需求经常更改；对规格说明书不够重视。

软件测试分类：

测试层次：单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。
测试目标：功能测试、性能测试、兼容性测试、适用性测试、安全性测试、可靠性测试。
测试方法：黑盒测试、白盒测试。

什么是产品评审？

产品评审是对软件开发文档或代码进行评估的手段，以确定是否与预期结果保持一致。

产品评审形式：

走查、互为评审、会议评审。

产品评审类型：

软件测试：需求评审、设计评审、代码评审、文档评审。
软件质量保证：管理评审、流程评审。

验证和确认的区别是什么？

软件验证：在开发软件过程中，检验软件是否符合产品规格说明书。
软件确认：在开发软件完成后，检查软件是否符合用户需求。

什么是静态测试和动态测试？

静态测试是指对系统需求规格说明书、系统设计规格说明书进行评审，对程序代码进行审查及静态分析等测试活动。
动态测试是指观察被测软件运行过程中的系统行为、变量结果、内存、堆栈等运行数据，来判断软件系统是否存在缺陷的测试活动。

什么是主动测试和被动测试？

主动测试是指测试人员主动向被测软件发送请求或输入数据，验证被测软件的反应或输出结果。
被动测试是指测试人员被动监控软件在实际环境中运行的输入数据和输出数据。

什么是黑盒测试和白盒测试？

黑盒测试是指不考虑程序内部结构的情况下，对程序功能进行测试。
白盒测试是指在了解程序内部结构的情况下，对内部变量、逻辑结构、运行路径进行测试。

测试方法组合：

静态黑盒测试：对需求规格说明书的审查。
静态白盒测试：对源程序代码的语法检查和评审。
动态黑盒测试：在运行程序时，通过数据驱动对软件进行功能测试。
动态白盒测试：在单元测试中，通过运行代码对结果检查、验证和调试。

软件测试层次：

单元测试是指对软件程序中的最小功能单元代码进行测试，主要采用白盒测试。
集成测试是指将单元模块组装起来，对模块接口进行测试，可以采用一次性集成方式、渐增式集成方式。
系统测试是指从用户角度对系统的功能特性和非功能特性进行测试。
验收测试是指在实际用户环境中，验证软件系统功能、性能及其他特性是否符合用户需求，可以采用α测试、β测试。

做好测试计划工作的关键是什么？

明确测试目标，增强测试计划的实用性；
明确测试内容和测试过程，坚持5W规则；
采用评审和更新机制；
制定完整测试计划、详细测试方案设计。

什么是测试用例？

测试用例是指为特定测试目的所设计的测试条件、测试数据及测试规程的使用场景。

测试用例设计基本准则：

代表性、可判定性、可再现性。

测试用例设计步骤：

制定测试用例设计的策略与思路；设计测试用例结构；设计具体的测试用例；通过测试用例的评审，不断优化测试用例。

测试经理和QA经理的职责区分：

测试经理侧重测试技术管理和测试工作指导，保证产品的正确性。
QA经理侧重测试过程和产品的监督和检查，保证过程和产品的完整性。

软件测试方法

黑盒测试：

基于直觉与经验法：Ad-hoc测试方法、ALAC测试方法、错误推测法。
基于输入域法：等价类划分法、边界值分析法。
基于组合及其优化法：判定表法、因果图、成对组合测试方法、正交实验法。
基于模型的测试：功能图法、模糊测试方法。

白盒测试：

基于逻辑覆盖法：语句覆盖法、判定覆盖法、条件覆盖法、判定条件法、条件组合覆盖法、基本路径覆盖法。
基于缺陷模式的测试。

基于逻辑覆盖法：

语句覆盖法：覆盖每个可执行语句。
判定覆盖法：覆盖每个判定分支。
条件覆盖法：覆盖判定中的每个条件。
判定条件法：满足判定覆盖法和条件覆盖法。
条件组合覆盖法：覆盖判定中的每个条件的所有可能组合。
基本路径覆盖法：覆盖每个基本分支路径，环路复杂度V(G)=判断节点数目+1。

测试流程和规范

在这里插入图片描述

经典软件测试过程：

软件工程角度：需求评审、设计评审、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。
项目管理角度：测试计划、测试设计、执行与监控、结果分析与评估、项目总结。

TMap测试模型的各个阶段：

计划、控制、准备、设计、执行。

什么是基于风险的测试策略？

基于风险的测试策略是指评估测试优先级，先做高优先级的测试。

测试过程改进模型有哪些？

TMM/TMMi、TPI、CTP、STEP。

单元测试和集成测试

单元测试的目标：

确保单元功能编码的规范性、正确性、安全性、可靠性。

单元测试的任务：

单元测试的路径测试；局部数据结构测试；单元接口测试；单元边界条件测试；单元容错性测试；内存分析。

单元静态测试和单元动态测试：

单元静态测试方法：代码审查
单元动态测试方法：类测试

面向对象的类测试与传统软件单元测试有何异同？

同：都是针对程序最小功能单元进行动态测试。
异：类测试侧重于类中封装的操作和类的状态行为；传统软件单元测试侧重于模块中的算法逻辑和模块的接口调用。

集成测试的模式：

非渐增式集成测试、渐增式集成测试。

策略方法：

自顶向下增量集成测试、自底向上增量集成测试、三明治增量集成测试。

系统测试

系统测试的分类：

功能测试：功能测试、回归测试。
非功能测试：性能测试、安全性测试、容错性测试、兼容性测试、可靠性测试。

什么是回归测试？

回归测试是指修改源代码后，重新进行系统功能测试，以确认修改没有引入新的错误（回归缺陷）。

性能测试的常见指标：

事务响应时间、事务吞吐量、数据吞吐量、点击数/秒、HTTP响应数/秒、连接数/秒。

性能测试的分类：

性能验证测试：验证系统是否达到性能需求。
性能基准测试：获得标准配置下的有关性能指标数据。
性能规划测试：获得不同配置下的有关性能指标数据。
系统负载测试：了解不同负载下的有关性能指标数据。
系统压力测试：了解高负载下系统系统的可靠性和稳定性。
系统容量测试：获得系统最大性能负载值。

负载测试、压力测试、容量测试的区别？

负载测试用于发现系统可能存在的性能瓶颈、内存泄漏、不能实时同步等问题, 为系统改进性能提供帮助。
压力测试能更快发现内存泄漏、资源争用、线程锁定等问题，以提高系统可靠性。
容量测试能确定系统最大承受量，帮助用户规划系统配置、优化系统部署。

安全测试的分类：

基于代码分析的安全测试、基于动态渗透的安全测试、基于威胁和漏洞的安全测试、动态污点分析安全测试。

计算机信息系统安全保护等级：

用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级、结构化保护级、访问验证保护级。

数据安全保护包含哪些方面？

数据机密性、数据完整性、可用性、可控性、不可否认性。

验收测试

系统验收测试的标准：

通过验收测试计划的每个测试用例；
验收测试的所有错误都已修改，并通过回归测试；
完成软件验收测试报告。

产品规格说明书的评审方式：

同行评审、走查、正式会议审查。

文档测试的检查要点：

正确性、完备性、易理解性、一致性。

什么是可用性测试？

可用性测试是指专家对软件系统进行使用后，评价与反馈用户的系统使用体验。

可恢复性测试的检查内容：

检查系统容错能力，能否尽快恢复；
对于自动恢复的系统，验证系统初始化、数据恢复和重新启动机制；
对于人工干预恢复的系统，估测平均修复时间。

软件本地化测试

什么是软件本地化？

软件本地化是指将软件的用户界面、文档资料、在线帮助从源语言向目标语言进行转化。

什么是软件国际化？

软件国际化是指通过特定的系统构架设计、代码编程，来支持软件在不同语言的国家使用，使其在本地化时不需要修改软件的程序代码。

软件本地化测试的内容：

安装/升级测试、功能性测试、数据格式测试、界面测试、兼容性测试、文档测试。

测试自动化及其框架

什么是自动化测试？

自动化测试是指采用测试工具实现程序驱动替代人驱动所开展的软件测试活动。

自动化动态测试的原理：

启动应用、运行测试工具、录制对象及其操作、插入验证点、生成并调试脚本、保存脚本、调用脚本、执行脚本、记录执行结果、分析测试结果、测试报告。

自动化静态测试的原理：

在工具中设置格式规范、语法规则，对被测代码进行静态扫描分析。

什么是脚本？

脚本是一组测试工具的指令集合。

脚本的分类：

线性脚本：测试工具录制的手工执行测试用例得到的脚本。
结构化脚本：类似结构化程序设计，使用控制结构、函数调用实现复杂程序的测试。
数据驱动脚本：将测试输入数据存储在独立的文件中。
关键字驱动脚本：将基础函数封装到关键字中，用户直接使用定义的关键字进行测试。

测试自动化系统的构成：
在这里插入图片描述
Load Runner性能测试工具组件：

虚拟用户生成器：录制初始测试脚本。
控制器：设计测试场景，监测测试结果。
负载生成器：执行测试任务。
分析器：统计测试数据，创建测试报告。

测试需求分析与测试计划

测试计划的目标：

确定测试任务、所需要的资源与投入、预见可能出现的问题与风险，以指导测试执行。

测试计划的准备工作：

仔细阅读需求规格说明书、设计文档、使用说明书；全面熟悉系统；对软件测试方法和项目管理技术有深刻理解。

软件质量保证

软件质量维度：

项目度量侧重于理解和控制当前项目的情况和状态，如规模、成本、工作量、进度、生产力、风险、顾客满意度等。
产品度量侧重于理解和控制当前产品的质量状况，如功能性、可靠性、易用性、效率性、可维护性、可移植性等。
过程度量侧重于理解和控制当前情况和状态，对过程的改善和未来过程的能力预测，如成熟度、管理、生命周期、生产率、缺陷植入率等。

这两年，IT行业面临经济周期波动与AI产业结构调整的双重压力，确实有很多运维与网络工程师因企业缩编或技术迭代而暂时失业。

很多人都在提运维网工失业后就只能去跑滴滴送外卖了，但我想分享的是，对于运维人员来说，即便失业以后仍然有很多副业可以尝试。

网工/运维/测试副业方向

运维网工，千万不要再错过这些副业机会！

第一个是知识付费类副业：输出经验打造个人IP

在线教育平台讲师

操作路径：在慕课网、极客时间等平台开设《CCNA实战》《Linux运维从入门到精通》等课程，或与培训机构合作录制专题课。
收益模式：课程销售分成、企业内训。

技术博客与公众号运营

操作路径：撰写网络协议解析、故障排查案例、设备评测等深度文章，通过公众号广告、付费专栏及企业合作变现。
收益关键：每周更新2-3篇原创，结合SEO优化与社群运营。

第二个是技术类副业：深耕专业领域变现

企业网络设备配置与优化服务

操作路径：为中小型企业提供路由器、交换机、防火墙等设备的配置调试、性能优化及故障排查服务。可通过本地IT服务公司合作或自建线上接单平台获客。
收益模式：按项目收费或签订年度维护合同。

远程IT基础设施代维

操作路径：通过承接服务器监控、日志分析、备份恢复等远程代维任务。适合熟悉Zabbix、ELK等技术栈的工程师。
收益模式：按工时计费或包月服务。

网络安全顾问与渗透测试

操作路径：利用OWASP Top 10漏洞分析、Nmap/BurpSuite等工具，为企业提供漏洞扫描、渗透测试及安全加固方案。需考取CISP等认证提升资质。
收益模式：单次渗透测试报告收费；长期安全顾问年费。

比如不久前跟我一起聊天的一个粉丝，他自己之前是大四实习的时候做的运维，发现运维7*24小时待命受不了，就准备转网安，学了差不多2个月，然后开始挖漏洞，光是补天的漏洞奖励也有个四五千，他说自己每个月的房租和饭钱就够了。

为什么我会推荐你网安是运维和网工测试人员的绝佳副业&转型方向?

1.你的经验是巨大优势: 你比任何人都懂系统、网络和架构。漏洞挖掘、内网渗透、应急响应，这些核心安全能力本质上是“攻击视角下的运维”。你的运维背景不是从零开始，而是降维打击。

2.越老越吃香，规避年龄危机: 安全行业极度依赖经验。你的排查思路、风险意识和对复杂系统的理解能力，会随着项目积累而愈发珍贵，真正做到“姜还是老的辣”。

3.职业选择极其灵活: 你可以加入企业成为安全专家，可以兼职“挖洞“获取丰厚奖金，甚至可以成为自由顾问。这种多样性为你提供了前所未有的抗风险能力。

4.市场需求爆发，前景广阔: 在国家级政策的推动下，从一线城市到二三线地区，安全人才缺口正在急剧扩大。现在布局，正是抢占未来先机的黄金时刻。

网工运维测试转行学习网络安全路线

在这里插入图片描述

（一）第一阶段：网络安全筑基

1. 阶段目标

你已经有运维经验了，所以操作系统、网络协议这些你不是零基础。但要学安全，得重新过一遍——只不过这次我们是带着“安全视角”去学。

2. 学习内容

**操作系统强化：**你需要重点学习 Windows、Linux 操作系统安全配置，对比运维工作中常规配置与安全配置的差异，深化系统安全认知（比如说日志审计配置，为应急响应日志分析打基础）。

**网络协议深化：**结合过往网络协议应用经验，聚焦 TCP/IP 协议簇中的安全漏洞及防护机制，如 ARP 欺骗、TCP 三次握手漏洞等（为 SRC 漏扫中协议层漏洞识别铺垫）。

**Web 与数据库基础：**补充 Web 架构、HTTP 协议及 MySQL、SQL Server 等数据库安全相关知识，了解 Web 应用与数据库在网安中的作用。

**编程语言入门：**学习 Python 基础语法，掌握简单脚本编写，为后续 SRC 漏扫自动化脚本开发及应急响应工具使用打基础。

**工具实战：**集中训练抓包工具（Wireshark）、渗透测试工具（Nmap）、漏洞扫描工具（Nessus 基础版）的使用，结合模拟场景练习工具应用（掌握基础扫描逻辑，为 SRC 漏扫工具进阶做准备）。

（二）第二阶段：漏洞挖掘与 SRC 漏扫实战

1. 阶段目标

这阶段是真正开始“动手”了。信息收集、漏洞分析、工具联动，一样不能少。

熟练运用漏洞挖掘及 SRC 漏扫工具，具备独立挖掘常见漏洞及 SRC 平台漏扫实战能力，尝试通过 SRC 挖洞搞钱，不管是低危漏洞还是高危漏洞，先挖到一个。

2. 学习内容

信息收集实战：结合运维中对网络拓扑、设备信息的了解，强化基本信息收集、网络空间搜索引擎（Shodan、ZoomEye）、域名及端口信息收集技巧，针对企业级网络场景开展信息收集练习（为 SRC 漏扫目标筛选提供支撑）。

漏洞原理与分析：深入学习 SQL 注入、CSRF、文件上传等常见漏洞的原理、危害及利用方法，结合运维工作中遇到的类似问题进行关联分析（明确 SRC 漏扫重点漏洞类型）。

工具进阶与 SRC 漏扫应用：

系统学习 SQLMap、BurpSuite、AWVS 等工具的高级功能，开展工具联用实战训练；
专项学习 SRC 漏扫流程：包括 SRC 平台规则解读（如漏洞提交规范、奖励机制）、漏扫目标范围界定、漏扫策略制定（全量扫描 vs 定向扫描）、漏扫结果验证与复现；
实战训练：使用 AWVS+BurpSuite 组合开展 SRC 平台目标漏扫，练习 “扫描 - 验证 - 漏洞报告撰写 - 平台提交” 全流程。
SRC 实战演练：选择合适的 SRC 平台（如补天、CNVD）进行漏洞挖掘与漏扫实战，积累实战经验，尝试获取挖洞收益。

恭喜你，如果学到这里，你基本可以下班搞搞副业创收了，并且具备渗透测试工程师必备的「渗透技巧」、「溯源能力」，让你在黑客盛行的年代别背锅，工作实现升职加薪的同时也能开创副业创收！

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（三）第三阶段：渗透测试技能学习

1. 阶段目标

全面掌握渗透测试理论与实战技能，能够独立完成渗透测试项目，编写规范的渗透测试报告，具备渗透测试工程师岗位能力，为护网红蓝对抗及应急响应提供技术支撑。

2. 学习内容

渗透测试核心理论：系统学习渗透测试流程、方法论及法律法规知识，明确渗透测试边界与规范（与红蓝对抗攻击边界要求一致）。

实战技能训练：开展漏洞扫描、漏洞利用、电商系统渗透测试、内网渗透、权限提升（Windows、Linux）、代码审计等实战训练，结合运维中熟悉的系统环境设计测试场景（强化红蓝对抗攻击端技术能力）。

工具开发实践：基于 Python 编程基础，学习渗透测试工具开发技巧，开发简单的自动化测试脚本（可拓展用于 SRC 漏扫自动化及应急响应辅助工具）。

报告编写指导：学习渗透测试报告的结构与编写规范，完成多个不同场景的渗透测试报告撰写练习（与 SRC 漏洞报告、应急响应报告撰写逻辑互通）。

（四）第四阶段：企业级安全攻防（含红蓝对抗）、应急响应

1. 阶段目标

掌握企业级安全攻防、护网红蓝对抗及应急响应核心技能，考取网安行业相关证书。

2. 学习内容

护网红蓝对抗专项：

红蓝对抗基础：学习护网行动背景、红蓝对抗规则（攻击范围、禁止行为）、红蓝双方角色职责（红队：模拟攻击；蓝队：防御检测与应急处置）；
红队实战技能：强化内网渗透、横向移动、权限维持、免杀攻击等高级技巧，模拟护网中常见攻击场景；
蓝队实战技能：学习安全设备（防火墙、IDS/IPS、WAF）联动防御配置、安全监控平台（SOC）使用、攻击行为研判与溯源方法；
模拟护网演练：参与团队式红蓝对抗演练，完整体验 “攻击 - 检测 - 防御 - 处置” 全流程。
应急响应专项：
应急响应流程：学习应急响应 6 步流程（准备 - 检测 - 遏制 - 根除 - 恢复 - 总结），掌握各环节核心任务；
实战技能：开展操作系统入侵响应（如病毒木马清除、异常进程终止）、数据泄露应急处置、漏洞应急修补等实战训练；
工具应用：学习应急响应工具（如 Autoruns、Process Monitor、病毒分析工具）的使用，提升处置效率；
案例复盘：分析真实网络安全事件应急响应案例（如勒索病毒事件），总结处置经验。
其他企业级攻防技能：学习社工与钓鱼、CTF 夺旗赛解析等内容，结合运维中企业安全防护需求深化理解。