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RSS订阅原创 “直播+”时代，品牌服装电商之路
一、随着国内电商基础环境的日益成熟，电商模式直接影响人们日常的生活和购买行为，服装电子商务也呈现明显盈利模式的商业形态。在服装业网络营销大环境下，服装行业的电商模式面临着市场的冲击，市场品牌竞争激烈、客户分流严重、获客成本不断增加，使得传统的服装电商企业利润不断下滑，服装电商之路迎来瓶颈期。二、这是一个高速发展的时代，也是一个新鲜事物不断出现的时代。移动网络直播、网红就是互联网高速发展后的一个时代产物。人们对新鲜事物和未知事物的好奇，以及对美好事物的追求，使得直播和网红造就了很大流量入口。有流量
2022-01-13 17:12:26
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原创 回头看2018的电商营销点
“人95%的决定是感性的，只有5%是理性的，大多数品牌的购买，都是消费者在短时间内做的感性决定。把握住这95%的感性，触达并打动消费者，是品牌占领消费者心智空间的最好方法”宝洁公司大中华区副总裁何亚彬说到。冲动、感性消费可以看做当今普遍存在的的消费习惯，在《埃森哲：2018中国消费者洞察报告》中数据显示，中国居民收入增长持续跑赢GDP增速，消费支出及消费预期稳步上升。2017年，国民最终消费对经济增长的贡献率达到58.8%，连续四年成为拉动经济增长的第一驱动力，并且一半以上的中国消费者愿意在未来增加消费
2022-01-13 17:11:20
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原创 当前电商运营是否已从传统电商运营转变为内容化电商
在移动互联网红利期结束后，移动流量增长逐渐放缓甚至停滞，电商流量增长也已告一段落，如今市场逐渐从增量市场像存量市场过度，由此产生两个结果：流量难以获取和流量成本逐渐上升。这两点导致网站传统板块的运营效率越来越低，成本越来越高。传统的经营板块已经沦陷为电子商务基础设施。第一个就是淘系，流量难以获取的情况下，许多传统的操作板块已经沦为基础设施，属于必须要做的事情，但不会带来实际效果。像“标题优化，属性栏优化”这样的工作，但是这些优化工作并没有给店铺核心数据特别是流量增长来说。大部分真正做商店的朋友肯定都
2022-01-10 17:10:04
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原创 怎么才能够做成真正的垂直电商
前篇讲了什么是垂直电商，那么本文给大家讲一下怎么才能够做成真正的垂直电商。电商发展的方向应该是真正的垂直电商！方法是，让企业生产的产品直接可以给到消费者手中，去掉第三方电商平台，怎么去掉呢？大家都想想如果企业都把自己的网站做成电商平台，可以直接在上边销售自己的产品，这种情况是不是会令销售成本大大降低呢？答案是肯定的，但为什么当前只有一些大企业才能做到这种情况，而中小型企业都做不到这种情况呢，主要原因还是信任问题。我们为什么要通过第三方电商平台去购买商品呢，是因为第三方平台提供了信任担保机制。如果
2022-01-10 16:26:25
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原创 电商的转折——真正的垂直电商
当今是电商兴盛的年代，不知道大家有没有发现，我们身边的人流越来越少，以前周六日摩肩接踵的大街上，现在好少看到人流，我们出门逛街的时间都非常少了，因为要买个东西直接在网上就可以购物了，无可否认，在电商刚兴起的年代，我们在网上购买的商品价格低廉、并且极为方便，足不出户也可以购物，但同时电商的出现对实体店有着很致命的打击。很多人觉得是某宝或者是某东等电商平台把整个市场搞起来的，然后让很多人没有生意可做，当然这是不争的事实。但是其实就算没有这些人物的出现，也会有其他人物去做这个行业，因为快捷实惠，价格通透，这样
2022-01-10 16:25:04
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原创 为什么你的电商没有流量
电商等于开淘宝店？电商不止是淘宝店，任何电子商务行为都可以叫电商，包括：淘宝店、京东店、聚美、网易等各大电商平台店，以及VX小店、微商城、甚至比较火的小程序，凡是涉及到线上商业交易的统称为电商。如果时间倒退到13年前，也就是淘宝刚刚成立的时候，你开一家淘宝店，也许闭着眼睛就可以赚钱了,但是现在，要进军电商行业，真的要好好的做一份创业计划书了，即便如此，大多数电商也会有种“别人络绎不绝，自己门前冷落鞍马稀”的感觉。一、平台太多，竞争压力大如上面提到的，电商平台早已不是阿里巴巴一家独大了，京东、唯品会、
2022-01-10 16:24:23
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原创 在线CRM系统有哪些优势
在当下这个信息技术飞速发展的时代，各个企业都在尝试新的技术来发展自身。大多数的企业现在都应用在线CRM软件来服务自己的企业，那么在线CRM系统可以为企业带来那些好处呢？在线CRM是以互联网模式为基础，围绕着企业而制作的一种在线管理工具，不受地域空间限制，随时随地都可以登录系统，非常灵活。1、集中保存客户信息客户无疑是企业发展的根本，在线CRM系统拥有强大的客户信息管理的能力，可以详细记录客户信息，对客户的信息进行集中管理和共享，防止出现因业务调整或人员的流动而产生客户资源或数据的流失。同时，系统
2022-01-10 16:23:22
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原创 社群电商和平台电商的三点区别
1、重视社交维度社群电商的目的当然是交易，但是在交易这个维度之上，多出了一个比交易更重要的维度——社交。这种基于互联网社交工具的互动社交，帮助消费者解决了一项比产品功能更重要的需求——归属感。如果按照马斯洛的需求模型来讲，归属感是比基本生理需求更高一个层级、更根本的需求。2、信任问题前置社群电商取代平台电商将是一个趋势，根本的原因是—信任前置。迄今为止，没有那个平台电商可以解决一个问题——信任问题，不管是京东、阿里、淘宝还是天猫，消费者都是通过购买后的产品体验判断商家是否可信。然而社群电商在一开
2021-12-31 15:31:32
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原创 什么是平台电商和社群电商
2000年来，从行商到坐商，在互联网出现之前，确切的说，在互联网支付被打通之前，也就是20世纪90年代之前，我们这个星球上的交易模式只有两种，行商和坐商。公元前114年开启的丝绸之路上用骆驼运送汉朝丝绸和瓷器的波斯商人，唐宋到民国时期茶马古道上用马匹驮着茶叶的茶商，上世纪80年代游街串巷的卖货郎，热闹集市上的摊主们，都是走四方的行商。随着城市的扩大，人越来越集中，生意人不必再“逐水草而生”，与行商对应的，长期固定在一个地方做生意，等待主顾上门的，“坐“在店里卖东西的，我们称之为坐商。这些坐商，有时能
2021-12-31 15:30:34
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原创 如何用社交电商来解决企业痛点
社交电商主要帮助企业解决痛点有两个“一是渠道”，“二是数据”。1、用社交电商帮助企业构建立体的渠道形态这个渠道场景不是像网店或者实体店、或者批发代理那样的单一的，我们表达的是用社交电商构建立体的渠道形态，有线下、自媒体、社交工具、社群、小程序、合伙人分销等去中心化的流量入口，形成立体的销售场景。不再分线上和线下在上述任何场景里都可以做交易，线下可以购买我们的商品、社群、自媒体菜单、朋友圈、小程序都可以购买我们的商品或者服务。让每一个空间都作为我们的渠道，不再局限与某个平台某个地点，也不受营业时间约束
2021-12-30 16:10:26
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原创 社交电商凭什么爆发
在2018年6月的时候，艾媒咨询发布了《2018Q1中国社交电商行业市场研究报告》。在报告中，艾媒咨询预计，今年我国移动购物市场交易额将达到5.7万亿元，移动电商用户则将增长至5.12亿人，在此背景下，社交电商行业将迎来大爆发。不过实际上，据中国电子商务协会副理事长姚广辉介绍，2018中国社交电商市场规模预计达到11398亿元（原本预计在2020年突破万亿规模）。社交电商的大爆发实际上已经开始。社交电商爆发的原因有两个: 一方面是移动端设备的普及，选择了人口基数更为巨大的三四五...
2021-12-30 16:09:37
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原创 CRM系统对企业使用的作用及其重要性分析
客户管理系统（CRM）是企业核心应用软件之一，对于提高企业业绩起着至关重要的作用，现在很多企业都在客户发展方面投入大量的资金，以求获得更好的回报。CRM是一个客户数据中心，在CRM中可以处理公司各部门与客户相关的各种细节，包括跟踪和管理每个与你的品牌、网站或产品有过互动的潜在客户和客户的旅程。这种模式适用于多种行业的业务场景：技术、业务服务、零售、银行、制造、安保、通信和媒体等。CRM为何重要CRM系统之所以重要，是因为它收集、处理和管理所有与客户相关的信息。CRM系统通过客户活动和潜在客户信息，帮
2021-12-29 16:20:48
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原创 微商，微电商，社交电商，社群电商的区别原来是这样的
在电商之后，线上的零售正在发生着快速的变化，特别是微信推出了时候，由于其拥有接近10亿的庞大的用户群体，正在迅速的改变着零售生态，虽然腾讯在不断的刻意隐藏微信的商业属性，强化社交属性，但是商业已经深入骨髓的国人们，是不会放过这个如此好用的商业工具的。提到微商，就不得不说微信，虽然现在提到微商，已经不仅仅指在朋友圈卖货了，但是微商这个名称的由来，却是因在朋友圈卖货而起。大概在三四年前，有人开始在微信朋友圈卖货，由于那时候的微信朋友圈还比较单纯，大多数都是熟人，因此熟人天然的信任背书，让一些人尝到了甜头。其
2021-12-29 16:19:34
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原创 微商城、小程序商城、APP商城对比
十年，中国移动电商从118亿猛涨到约7万亿；十年，我们看到电商在移动端的变革催生了一批又一批新生力量。随着移动互联网的快速发展，越来越多的企业开始在移动互联网布局，而移动电商也成为当代的标志名词。微商城、小程序商城、APP商城等移动端日益火热，受到越来越多的商家喜爱。那么，它们又有哪些区别呢？一、运营成本对比1、微商城：运营成本较低，依附于微信平台，只能通过微信公众号才能进行运营。2、小程序商城：依附于微信平台，只要自己有成熟的技术或联系商城软件服务商购买成品软件，就能以较低的成本去开通一个属于
2021-12-28 14:28:37
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原创 小程序+新零售，创新还在继续
目前很多电商、店铺都在往新零售发展。很多互联网龙头企业，借助自己强大的群众基础，也逐步踏进新零售。我们能看到的有腾讯在家乐福、美团、永辉、海澜之家等领域进行新零售的布局。为什么线下零售最近动作这么大，因为利用数字技术助力线下传统零售，能够抓住数字化的机遇，能够把人、货、场景几方面全部打通，你不这么做的话，你可能就失去竞争力。传统零售和线上电商彼此间已经不是互斥了，用户的体验真的是要线上线下整合，毕竟人作为一个实体，你总要生活在周边。你可以看到这个趋势在变化，大家就发现，这应该做融合创新。线上和线下在零售
2021-12-28 14:26:48
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原创 小程序商城运营攻略
虽然越来越多的商家逐渐了解到小程序迅速、降低成本拓客的优点，但制作出的小程序却徒具其形，并没有真实经营起来，以至于小程序并没有给商家产生切切实实的盈利。因此，小编梳理了一份包含小程序早期准备及发布初、中后期的日常营销方案，让即便没有网上电子商务实际操作工作经验的商家也可以迅速入门。一、群体分析小程序商城在进行精确顾客的前提，先要对商城及商品的总体目标群体进行精准分析。依靠分销系统和微信公众号等经营服务平台，能够比较精确地剖析出客户的性別、年纪、消费能力、个人爱好等不一样层面的信息内容，进一步确立粉丝
2021-12-27 14:21:22
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原创 小程序开发前注意事项：做好产品定位
微信小程序现在非常的火热，不少人看到别人开发小程序，自己也跟着开发，但是从目前的情况来看，很多人做了小程序之后，效果并没有很好，这其实和小程序本身没有太大的关系，主要是在开发前没有做好产品认知和用户定位，所以小程序的效果就发挥不出来，那么微信小程序开发的时候，要如何做好用户定位呢？小编就来告诉您，用户定位要清楚很多的东西，今天给大家分享一下相关的资讯。微信小程序开发之前，做好用户定位很重要，开发小程序和现实里开店也有异曲同工的地方，现实里我们开店，肯定要想清楚开什么类型的店，主要售卖什么产品，潜在的用户
2021-12-27 14:20:17
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原创 SCRM是什么
在新冠疫情的特殊背景下，微信成为很多企业求生自救的首选，不少企业通过在线上建立客户微信群，给用户派发优惠券，进行商品打折等活动成功续命，即所谓的“私域流量营”。而随着企业运营的不断深入，企业对于私域流量运营的需求越来越多，也由此引发了SCRM这个新的热点。讲到SCRM，可能对于大多数人都比较陌生，比较熟悉一点的是CRM，而SCRM相比传统CRM就多了一个S，但这个S（Socail）却很大程度改变了CRM的运营模式，换句话说：就是将客户管理这个行为更聚焦于社交场景。那这句话要怎么理解？SRM多的这
2021-12-24 14:04:39
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原创 SCRM和CRM有什么区别
1、在中国，现在最有效的数字营销渠道，是社交渠道。仔细研究了美国领先的营销CRM代表产品和公司，我们发现在美国等成熟市场，整个营销CRM的到达能力是围绕着电子邮件为主建立的。而在中国电子邮件从来没有成为过一个主要的消费者到达和沟通渠道，短信曾经一度是个性化的强势渠道，但是因为技术环境上先天反垃圾能力的缺乏，现在也沦为了一个低效的渠道。而在国内社交领域目前微信一家独大的情况下，更具体的讲SCRM往往就是基于微信生态圈的客户管理系统了。严格讲还有微信公众号，但由于微信公众号对主动的商业行为限制较多，所以
2021-12-24 14:03:25
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原创 电商运营工作中要经历的十件事
1、低估产品的枯燥 对于绝大部分人来说，入职一家电商运营企业，意味着这是一个你从来没有接触过的产品，对于运营来说这种痛苦更甚，运营需要了解产品的细节和全流程，所以你需要花1个月去了解产品的具体功能，还需要1个月去深入了解所谓的解决方案，最后还要1个月才能问心无愧地编出来各种给客户的价值，在这期间你会看到解决方案原来都是忽悠，你会最大程度感受到这真是一个枯燥的产品。2、可能要面对你完全陌生的群 如果对于产品不是因为兴趣，那工作就需要咬咬牙了。好的运营是要与目标人群打交道的，做...
2021-12-23 14:58:40
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原创 私域流量互换的本质是什么
即品牌把能调配的流量拿出来给到一些愿意进行换量的消费品牌，特别适用于快消行业的私域玩法。下面我们将从流量互换的本质、好处及其实现形式来分析流量互换模式的可行性。1. 流量互换的本质是什么 流量互换是指各品牌企业或商家，可以自主发布合作需求、寻找合作资源，以共赢模式实现网站、APP、微信公众号等平台的互相引流和推广，从而实现品牌的曝光和流量的低成本获取。 流量互换的本质是跨界和共赢。不同行业、不同地域的品牌商家，以广告互推、共同举办活动、赠送对方用户合作品牌的优惠...
2021-12-23 14:56:23
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原创 中小企业不使用SaaS软件会怎样
SaaS软件可以降低企业经营成本、提高企业管理效率的价值，几乎人人皆知，然而真正把SaaS产品用起来的企业却少之又少。中小企业不使用SaaS软件会怎样？沟通慢、慢、慢有了手机、微信，我们通过打电话或微信视频、语音、群聊沟通似乎完全没有问题。但在业务沟通的真实场景中，我们常常会遇到，客户回复慢、资料四处整合传递慢、订单处理响应慢等问题，结果导致的就是企业经营运转效率低，利润获取能力有限。业务流程长、长、长销售是连接客户的直接人，但是销售人员不是万能的，他们可能记不住刚出炉的产品报价，对不同..
2021-12-22 15:32:53
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原创 CRM正驶向智能化时代
随着AI技术的进步CRM软件也将处于时代变革的转折点上，CRM从一个简单的营销功能逐渐发展到今天的集多种功能于一体的生态系统，越来越专业化，但是CRM的进化并不会停止，只要有新的技术产生，都有可能被应用到CRM系统中，而现在比较有可能被高度融入CRM的是AI技术。 虽然现在CRM已经被多个行业广泛应用，很多企业也习惯了CRM，但是不可否认的是CRM仍然存在许多不足，比如在面对数字化过程的加速，数据的输入、处理等，已经明显不足，会拖慢CRM的效率。 传统的C...
2021-12-22 15:22:43
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原创 看清零售本质，提升有效转化
作为一个零售从业者，近两年对“新零售”这一概念并不陌生。2016年马云在云栖大会上说的一句话：“纯商业时代很快会结束，未来十年、二十年，没有电子商务这一说法，只有新零售这一说。”这个概念一经提出，引起轩然大波，虽然大家也对新零售有所触动，但是更多的人还是茫然，新零售，到底是什么？其实新零售的本质，就是高效低成本。我们知道零售是个生态，上下游链条非常长，从品牌、工厂、经销长、分销商、代理商、零售商、技术服务商等等，整个业态是百花齐放，相互之间精密的合作，进一步好的服务消费者。而在零售生态中，各种服
2021-12-21 14:47:24
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原创 社群团购社群新零售凭什么打败传统电商
有人说，社群团购“社群新零售”是互联网经济的下一个风口，传统电商淘宝干掉了商场，社群将干掉社区铺面，所以未来十年属于社群“新零售”。这话成不成立暂且不表，因为从互联网商业模式的演变和进化角度而言，谁能为消费者提供“更便捷的服务、性价比更高的产品、以及更轻松的创业方式”，谁就能成为下一个风口，所以没什么是不能发生的，不会发生的。这就是趋势，顺势而为才有可能大有可为。现如今，在大众消费和服务领域如火如荼地发展当下，社群新零售即将开启它的下半场征程，社群团购在2019年火箭般崛起。社群团购其实就是一个
2021-12-21 14:46:05
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原创 CRMEB商城的新零售模式
随着近两年疫情的蔓延和封城，实体门店的销售遭到了巨大考验，再加上直播带货的流行，线下实体店真的越来越难做了。1. 线上营销无经验，疫情闭店期间相当于长期零销售不管是老店还是新店，疫情期间都是闭店的。长达两三个月甚至更久不能营业，所以这很影响门店的销售，门店需要成本，且长期不营业根本没有收入且还无形之中多了很多隐形费用。2. 大量现货囤积，自己周转不灵门店不开就没有销售，没有销售就没有收入，那么多积压在仓库的货卖不出去，就没有资金周转，这对服装行业是比较头疼也是很难以接受的事。3. 直播没
2021-12-20 16:52:35
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原创 CRM系统暴风式增长，企业未来不可估量
相信很多朋友并不是很了解CRM（客户关系管理）这个名词，它的全拼是Customer Relationship Management，百科给出的解释是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务商的交互，从而提升其管理方式。CRM理念是上世纪90年代末被提出，经过不断的优化，逐渐被大众接受并熟知，现在已经成为所有盈利性企业所必备的系统。今天和小编一起来了解一下CRM的本质以及其具体的作用。每个人理解的都是不一样的，CRM系统可以说是营销、客户分类……其实目
2021-12-20 15:21:43
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