魔幻出奇的Palantir公司

对于2B企业的说,如果走标准化SaaS交付,绕不开对Salesforce的系统性研究;如果是大型企业或复杂场景的大B市场,就无法回避对Palantir的深入理解。这是一家魔性十足的公司。在面向结果的价值交付时代,Palantir越发体现他的价值。今天就把自己看这家公司的一些笔记分享出来。内容也比较AI化,大家随心所欲读取就好。

魔幻公司的基本情况

  • 成立年份: 2003 年

  • 总部地点: 美国科罗拉多州丹佛

  • 主要创始人: Peter Thiel(PayPal 联合创始人)、Alex Karp(现任首席执行官)等

  • 上市信息: 于 2020 年在纽约证券交易所直接上市(股票代码:PLTR)

  • 核心业务定位: 为复杂的组织机构提供“数据驱动决策操作系统”

  • 公司规模:4300人左右


魔幻的财务数据:超高人效比

魔幻的财务数据:不可思议的P/S和P/E


魔幻的财务数据:政府是基本盘,商业是增长点

魔幻独特的商业模式:面向超大客户的产品+服务


Palantir 最近一年展现出魔术般的增长,这主要归功于其独特的商业模式。它既不依赖于出售算力,也不侧重于模型本身,而是通过其 AIP(人工智能平台)在企业级应用中证明了强大的盈利能力。


Bootcamps(训练营)模式的效率

Palantir 的“训练营”模式是其快速商业转化的关键。它能够在短短几天内为客户开发出实际可用、迅速部署的 AI 应用,这种极高的效率让市场相信 Palantir 有潜力垄断企业级 AI 操作系统市场。


人效比放大与利润爆发

在 AIP 平台的加持下,Palantir 的人效比持续放大。尽管员工数量增长缓慢,但营收在 2025 年却加速增长。这种“边际成本极低”的软件商业模式,导致公司利润出现爆发式增长,市场因此愿意为这种“未来利润的确定性”支付高昂溢价。



魔幻的组织架构:全员皆为工程师

1.极简销售模式: 公司几乎不设独立的销售团队,主要依靠驻场工程师(FDE)的支持和产品本身的直接沟通来推动业务。

2.扁平化职级: 组织层级和头衔极少,角色划分不明确。除了少数总监职位外,所有员工的统一头衔都是“客户驻场工程师”(Forward Deployed Engineer)。

3.核心产品组织(Core Platform Organization) 是公司最核心、最稳定的部门,以 Gotham、Foundry、AIP 为核心产品,专注于底层架构、安全、权限管理、数据模型以及通用能力的持续演进。



魔幻的FDE交付组织:

核心特点:

  1. 深度嵌入与核心参与:

  • 长期驻场: 每个项目通常配备 2-6 名 FDE,长期、紧密地工作在客户的核心业务现场。

  • 直接决策: FDE 不仅是技术实施者,更直接参与到客户真实决策系统的构建与运行中。

  • 双重能力结构: FDE 内部细分为两种核心能力,可分离也可合并:

    • Echo(业务与决策): 专注于业务上层,负责业务建模和决策逻辑设计,将模糊的业务挑战转化为可执行的分析、规则和流程,强调对业务的深刻理解和问题抽象能力。

    • Delta(平台与工程): 专注于技术底层,负责数据接入、系统架构、性能优化、安全保障和平台建设,强调工程的稳定性和可复用性。

  • 端到端价值责任制:

    • FDE 的职责不是完成阶段性任务,而是对系统是否能真正上线并持续创造业务价值负全责。

  • 严格的平台化约束:

    • 所有交付工作必须基于 Palantir 统一的平台进行。

    • 前线从客户处获得的需求和经验会持续反哺到平台产品能力中,有效避免项目私有化。

  • 动态、问题驱动型协作:

    • FDE 团队内部的角色分工和协作方式不是固定不变的,而是随着具体问题的变化和项目需求进行动态调整。

  • 人才策略:高密度,低弹性:

    • 团队以高能力个体为基础,确保交付成果的确定性和质量。

    • 但这种高要求的人才策略也限制了组织规模化的速度和弹性。

     魔幻的平台性产品:

    产品名称

    核心定位

    主要客户

    代表性竞品

    AIP

    AI 操作平台:用自然语言指挥数据,直接触发业务执行。基本上是AI APP的开发平台。 

    商业与政府

    (增长核心)

    Microsoft Copilot, Google Vertex AI

    Ontology

    语义翻译层:连接数据与AI的桥梁,让机器读懂业务含义。

    (核心组件,通用)

    Neo4j (知识图谱),DataWalk, Databricks Data Intelligence Platform

    Foundry

    商业操作系统:整合企业内部孤岛数据,用于优化运营。

    大型商业企业

    Databricks, Snowflake

    Gotham

    政府情报系统:整合敏感与多源情报,用于作战指挥。

    政府与军队

    IBM i2, 政府自研系统

    Apollo

    基础设施底座:自动化部署管理,确保软件能在任何环境运行。

    复杂环境组织

    Kubernetes, AWS Outpo


    详细梳理一下他们的产品

    Palantir公司之AIP

    • 核心功能: 专注于AI应用的开发、业务逻辑的编排与自动化实现。

    • 平台定位: 类似于Cozy、Dify或ModelScope等AI应用开发与部署平台。

    它还附带了LangFuze/LangSmith的评估和调试功能,并提供了相应的SDK。

    Foundry 的核心能力:数据驱动的业务编排

    1. 企业数据加工处理: 对企业数据进行深度加工和处理。

    2. 业务逻辑构建: 支持构建复杂的业务逻辑。

    3. 业务领域复用: 能够跨业务领域复用数据处理和逻辑。

    4. 操作与实体抽象: 将“数据 + 业务逻辑 + 动作”相结合,并通过 Ontology(本体)将抽象的业务实体沉淀到底层

    模型神奇的Ontology(本体论):


    Ontology(本体论)逻辑上这是一个知识图谱和预置领域知识的事情。概念上将它是对抽象业务概念的定义。而从更具魔幻色彩的角度来看,它远不止一个数据目录。它是一个语义层,能够将企业所有的原始数据、业务逻辑和操作行为,映射成现实世界的“数字孪生”,从而构成企业“决策操作系统”的核心。


    为顺应RAG(检索增强生成)热潮,Palantir独创性地提出了OAG(本体增强生成)概念。这意在强调其AIP(人工智能平台)的优势:它不仅限于知识和数据的召回,更重要的是,它能将企业私有数据(Data)、内部系统工具(Logic)以及业务人员的交互反馈(Action)融入进来,对大模型能力进行全面增强,最终实现业务优化目标。


    Apollo:易于理解的跨云的DevOps平台。


    Palantir Apollo 是一个全面的DevOps解决方案,专注于软件部署管理和持续集成/持续交付(CI/CD)流程自动化。它旨在简化部署流程,支持在本地、云端和混合环境中实现功能的快速交付和稳定的性能。市场上与 Apollo 类似的选择包括 GitHub Actions、GitLab CI/CD、Jenkins、CircleCI 和 AWS CodePipeline 等。这些工具各具特色,提供不同程度的定制和集成能力,帮助组织自动化软件交付流程,提高可靠性和速度。


    我与AI的一些对话解读

    1. Palantir是否自研大模型?

    Palantir的策略是模型无关(Model-agnostic)。它不专注于开发自己的基础大模型(LLM),而是通过其人工智能平台(AIP)来集成、管理和优化各种现有商业和开源大模型。

    2. Palantir构建商业AI应用的重点技术目标

    消除幻觉: AIP将第三方LLM锚定在受治理的**本体(Ontology)**模型上。这确保了AI的推理基于企业的真实数据、逻辑和规则,从架构层面解决通用模型常见的“幻觉”问题。

    OAG(本体增强生成): Palantir提出了区别于RAG(检索增强生成)的OAG概念。OAG旨在同时融合企业的私有数据、内部系统逻辑以及业务人员的交互反馈,以全面增强大模型能力。

    人在回路(HITL): 即使采用最先进的大模型,Palantir仍坚持AI仅提供方案,最终执行权必须由人类掌握,并生成完整的操作数字记录以供审计。

    3. Palantir项目交付中是否涉及外包?

    是的。根据2024年财报,Palantir有大约5000万美元的外包费用,这大致相当于200至300名技术人员的薪资投入。


    4. Palantir在商业上如何与SAP,Salesforce进行竞争? 

    维度

    Palantir (决策操作系统)

    Salesforce / SAP (业务系统)

    形象比喻

    指挥部: 告诉你要做什么

    记账本: 记录发生了什么

    核心功能

    整合所有数据,下达决策指令

    生产特定数据(销售、财务等)

    落地速度

    极快: 5天看到实际效果

    缓慢: 实施通常耗时数年,依赖咨询公司

    AI 表现

    实干派: 直接驱动业务行动

    助手派: 辅助文字汇总和填表

    竞争关系

    在它们之上: 把它当成数据源

    在基础层: 被 Palantir 整合

    Palantir如何与Databricks, Snowflake进行竞争? 

    维度

    Palantir (Foundry/AIP)

    Databricks (Lakehouse)

    Snowflake (Data Cloud)

    核心定位

    决策操作系统:关注数据如何被“理解和操作”,。

    开放湖仓一体:关注大规模数据处理与模型训练,。

    AI 数据云:关注云原生数仓、BI 报表与共享,。

    技术核心

    本体论 (Ontology):构建业务数字孪生语义层,。

    Spark/Delta Lake:代码优先,深度整合开源生态,。

    多集群共享架构:极致易用,存算分离,。

    目标用户

    业务运营人员、分析师、决策者,。

    数据科学家、数据工程师,。

    数据分析师、SQL 用户、BI 团队,。

    数据治理

    PBAC:基于“目的”和血缘的主动防御,。

    Unity Catalog:集中式元数据与数据权限管理,。

    精细化的 RBAC(基于角色)与安全共享。

    商业模式

    少而精:500-800+ 客户,但单客价值极高。

    规模化:数万家客户,技术驱动型组织首选,。

    低门槛:数万家客户,按需付费,易于维护

    5.Palantir的核心竞争优势分析
    1. 卓越的复杂数据整合能力: 能够将分散在不同系统、拥有不同权限、格式各异的数据进行统一建模和互联,彻底解决企业或组织面临的“数据孤岛”和“数据不可用”问题。

    2. 闭环的决策支持产品: 提供的不是简单的分析工具或报表软件,而是直接嵌入业务流程的决策级产品,能够支持“从数据洞察 → 做出判断 → 采取行动”的完整闭环决策链条。

    3. 深厚的行业经验积累: 在政府、军工、能源、制造等高复杂度和高专业要求的领域,积累了大量可复用的行业方法论和系统设计经验。

    4. 极高的客户粘性与锁定效应: 一旦系统部署落地,即成为客户业务的核心基础设施,由此带来的高迁移成本、长合同周期以及高续约率,形成了强大的客户锁定效应。

    6. Palantir核心挑战

    1. 规模化和高增长困难

    • 重服务模式: 项目定制、实施周期长,严重依赖工程师。

    • 增长受限: 模式更像“咨询+软件”,非标准SaaS,难以快速复制。

    • 隐性成本: 过度定制和数据治理投入高,难以衡量。

    2. 技术壁垒脆弱

    • 核心优势可替代: 主要依赖系统集成和工程经验。

    • 竞争激烈: 底层技术易被云厂商和开源工具替代,算法平台壁垒不坚固。

    3. 商业市场扩张受阻

    • 客户受限: 集中于政府、情报机构和少数超大型企业。

    • “超级大客户”瓶颈: 客户数量有限,面临云厂商、传统巨头和咨询公司的竞争。

    • 中小企业门槛高: 产品昂贵复杂,难以被中小企业和标准化市场接受。

    4. 伦理道德与品牌压力

    • “监控技术”负面标签: 深度绑定军事、情报、执法领域,面临隐私合规和品牌声誉风险。

    • 限制全球化: 负面标签阻碍全球扩张和部分客户合作。

    结束语

    Palantir不是你熟悉的穿着卫衣、卖着标准化云服务的硅谷AI公司,也不是西装革履、按人头收咨询费的传统巨头。它更像是一个由哲学家定义世界观的业务结果导向型平台,专注于地球上最复杂、最关键的业务场景。它的价值不在于提供了多少代码或模型,而在于能够整合所有数据、给出清晰的决策指令,并对结果负责。在充满不确定性的商业世界中,你愿意为那份“被告知该做什么”的确定性,付出多少溢价。这很务实,也很……生意。

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