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6.2.3项目成功的标准
确定项目是否成功是项目管理中最常见的挑战之一。
时间、成本、范围和质量等项目管理测量指标,历来被视为确定项目是否成功的最重要的因素。确定项目是否成功还应考虑项目目标的实现情况。
明确记录项目目标并选择可测量的目标是项目成功的关键。主要干系人和项目经理应思考三个问题:①怎样才算项目成功?②如何评估项目成功?③哪些因素会影响项目成功?主要干系人和项目经理应就这些问题达成共识并予以记录。
项目成功可能涉及与组织战略和业务成果交付相关的标准与目标,这些项目目标可能包括:①完成项目效益管理计划;②达到可行性研究与论证中记录的己商定的财务测量指标,这些财务测量指标可能包括:净现值(NPV)、投资回报率(ROI)、内部报酬率(IRR)、回收期(PBP)和效益成本比率(BCR);③达到可行性研究与论证的非财务目标;④组织从“当前状态”成功转移到“将来状态”&#